2024智慧树网课答案 opera操作系统1 最新完整智慧树知到满分章节测试答案

第一章 单元测试

1、 问题:

profiles中的Country（国家）和Nationality（国籍）所代表的意义是一样的

选项：
A:错
B:对
答案: 【错】

2、 问题:合并profiles后所有历史和将来的数据以及客人的联系方式等都将会被合并
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

3、 问题:当要删除公司档案时，可以直接用Delete删除
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

4、 问题:新建旅行社档案中，输入的IATA可用作旅行社编号
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

5、 问题:如果发现客人有两个档案，我们应该马上删除其中的一个
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】

第二章 单元测试

1、 问题:

在新建散客预订中，C/I Time、Res. Type、Market、Credit Card No为必输项

选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

2、 问题:

在散客预订中，客人付款方式为信用卡时，Credit Card No.、Exp. Date为必输项

选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

3、 问题:

每个预定中可以有多条Comments

选项：
A:错
B:对
答案: 【错】

4、 问题:

NCR系统中客账不能传入OPERA系统客人账单中

选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

5、 问题:

如该客人为金爵会协议卡消费， 并可享受积分时会员卡卡号为必输项

选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

第三章 单元测试

1、 问题:

Walk In操作一定要一次性完成，分次完成将变成一个Check In客人

选项：
A:对
B:错
答案: 【对】