2024智慧树网课答案 营销管理 最新完整智慧树知到满分章节测试答案

见面课：上瘾，让消费者欲罢不能！

1、问题:多变的酬赏有哪些形式？
选项：
A:社交酬赏
B:猎物酬赏
C:自我酬赏
D:作品酬赏
答案: 【社交酬赏;
猎物酬赏;
自我酬赏】

2、问题:B=MAT（福格行为模型），B代表行为，M代表动机，A代表能力，T代表触发。
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

3、问题:人类三种核心动机包括：（ ）
选项：
A:追求快乐，逃避痛苦
B:追求金钱，逃避贫穷
C:追求希望，逃避恐惧
D:追求认同，逃避排斥
答案: 【追求快乐，逃避痛苦;
追求希望，逃避恐惧;
追求认同，逃避排斥】

4、问题:外部触发包括以下哪几种类型？
选项：
A:付费型触发
B:回馈型触发
C:人际型触发
D:自主型触发
答案: 【付费型触发;
回馈型触发;
人际型触发;
自主型触发】

5、问题:以下哪个不属于用户的投入？
选项：
A:储存价值
B:获赞数
C:数据资料
D:关注者
答案: 【获赞数】

见面课：大数据、社会化、移动化和AI驱动的营销变革

1、问题:特斯拉选择直销模式的原因是什么？
选项：
A:大数据的发展背景，线上接触客户变得越来越直接容易
B:电动车的成本空间问题
C:直销模式更容易实现标准化
答案: 【大数据的发展背景，线上接触客户变得越来越直接容易;
电动车的成本空间问题;
直销模式更容易实现标准化】

2、问题:弹个车能够实现秒批的根本原因是蚂蚁金服提供的芝麻信用，是大数据的力量。
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

3、问题:新零售与传统零售本质上的区别是拥有更加精准的用户大数据。
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

4、问题:“大数据杀熟”也是一种大数据精准定价现象。
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

5、问题:（ ）是融资租赁模式能够控制租金降低用户前期购买投入的关键基础。
选项：
A:大数据驱动的精准残值预测
B:融资租赁租期长短
C:汽车价格高低
答案: 【大数据驱动的精准残值预测】

见面课：市场营销战略规划

1、问题:美国著名管理咨询公司波士顿咨询公司根据“经验曲线”的研究，利用相对市场占有率和市场成长率这两项变量，将拥有不同市场机会的各个战略业务单位予以归类而发展出来“市场份额矩阵”，以下类别与战略不对应的是？
选项：
A:明星类：发展战略
B:现金牛类：发展、维持战略
C:问题类：发展、收割、放弃战略
D:瘦狗类：收割、放弃战略
答案: 【现金牛类：发展、维持战略】

2、问题:企业成长战略不包括以下哪种类型？
选项：
A:分散型成长战略
B:密集型成长战略
C:一体化成长战略
答案: 【分散型成长战略】

3、问题:企业战略是人们有意识、有目的制定的计划，反映了人们对未来行动的预期与主观愿望，并且包括了一系列（或整套）的决策或行动方式，同“企业战术”。
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

4、问题:以下哪些是企业营销战略的特征？
选项：
A:长远性和全局性
B:指导性和创新性
C:适应性和现实性
D:竞争性
E:风险性
答案: 【长远性和全局性;
指导性和创新性;
适应性和现实性;
竞争性;
风险性】

5、问题:营销战略主要分为公司战略、业务单位战略和职能部门战略这三个层次，而战略的实现需要计划、执行和控制。
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

见面课：营销的魅力——可口可乐和百事可乐的世纪之战

1、问题:_是“可口可乐之父”?
选项：
A:彭伯顿
B:阿隆坎德勒
C:鲁宾逊
D:伍德拉夫
答案: 【阿隆坎德勒】

2、问题:可口可乐最开始取得大卖的关键原因是什么？
选项：
A:准确的市场定位
B:价格优势
C:好喝又解渴的产品优势
答案: 【准确的市场定位】

3、问题:可口可乐作为商业帝国是在第二次世界大战的时候崛起的，是因为可口可乐非常解渴，还可以为美国大兵提供能量。
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

4、问题:以下哪些因素一步步造就了百事可乐的地位，取得了与可口可乐战局的胜利？
选项：
A:取得价格战的胜利
B:以消费者为中心的理念
C:进军海外市场，行销到更多国家
D:伯恩巴克设计的广告词
E:邀请迈克尔杰克逊拍广告
答案: 【取得价格战的胜利;
以消费者为中心的理念;
进军海外市场，行销到更多国家;
伯恩巴克设计的广告词;
邀请迈克尔杰克逊拍广告】

5、问题:企业的一切市场营销活动首先要考虑的是满足客户需求,以满足客户需求为核心，因为需求始终是市场营销的基础。
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

第一章 单元测试

1、 问题:市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有（ ）。
选项：
A:个人消费者
B:生产者
C:社会集团
D:现实与潜在买者
答案: 【
现实与潜在买者
】

2、 问题:（ ）是指消费者对某物有强烈的渴求，而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求状况。
选项：
A:潜在需求
B:不足需求
C:负需求
D:下降需求
答案: 【
潜在需求
】

3、 问题:下列不是营销组合4P的是（ ）。
选项：
A:产品
B:定价
C:渠道
D:需要
答案: 【
需要
】

4、 问题:整合营销中的“4C”指的是（ ）。
选项：
A:消费者的需要和欲望是第一位的
B:有效地与顾客沟通
C:开发多功能产品
D:购买的方便性
E:满足需要或欲望的代价相对较小
答案: 【
消费者的需要和欲望是第一位的
有效地与顾客沟通
购买的方便性
满足需要或欲望的代价相对较小
】

5、 问题:

下例中运用了行为学理论所有权依恋症的是（ ）。

选项：
A:智能马桶先装后买，即先安装使用一周后再让用户决定是否购买的销售方式
B:30天免费退换货
C:与一个价格更贵品或者品质更差的商品一同陈列摆放
D:鼓励消费者试穿服装
答案: 【
智能马桶先装后买，即先安装使用一周后再让用户决定是否购买的销售方式
30天免费退换货
鼓励消费者试穿服装
】

6、 问题:所谓的社会营销观念就是以消费者需求为中心的观念。
选项：
A:对
B:错
答案: 【
错
】

7、 问题:市场交易中交易双方都被称为市场营销者。
选项：
A:对
B:错
答案: 【
错
】

8、 问题:交换是市场营销活动的核心。
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

9、 问题:卖主总是比买主估价高是因为诱饵效应在起作用。
选项：
A:对
B:错
答案: 【
错
】

10、 问题:想让你提交的方案看起来不错，最好放在写的比你差的方案之后。
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

第二章 单元测试

1、 问题:相对市场占有率高、市场增长率低的单位属于（ ）。
选项：
A:问题类
B:明星类
C:金牛类
D:瘦狗类
答案: 【
金牛类
】

2、 问题:问题类战略业务单位的特征是（ ）。
选项：
A:高市场增长率和低相对市场占有率
B:高市场增长率和高相对市场占有率
C:低市场增长率和高相对市场占有率
D:低市场增长率和低相对市场占有率
答案: 【
高市场增长率和低相对市场占有率
】

3、 问题:天猫旗舰店“伊顿珍妮”出售的是英伦风女学生服饰和配件，这叫（ ）。
选项：
A:集中策略
B:差异化策略
C:无差异策略
D:成本领先策略
答案: 【
集中策略
】

4、 问题:下列关于成本领先战略的描述正确是（ ）。
选项：
A:价格比竞争对手低
B:总成本比竞争对手低
C:促销品投入多
D:促销频繁
答案: 【
总成本比竞争对手低
】

5、 问题:市场细分的有效条件是（ ）。
选项：
A:可衡量性
B:可接近性
C:可获利性
D:长期稳定性
E:差异性
答案: 【
可衡量性
可接近性
可获利性
差异性
】

6、 问题:下列关于商标的正确说法有：（ ）。
选项：
A:商标属于企业的一种工业产权
B:商标是区分商品的一种标识
C:商标就是名牌
D:商标就是品牌的标志性图案
E:商标是具有法律效力的品牌
答案: 【
商标属于企业的一种工业产权
商标是区分商品的一种标识
商标是具有法律效力的品牌
】

7、 问题:在竞争程度较低的行业中，顾客忠诚度越高，说明企业的产品和服务水平越高。
选项：
A:对
B:错
答案: 【
错
】

8、 问题:市场细分就是根据消费者需要将整个市场划分为若干个子市场。
选项：
A:对
B:错
答案: 【
错
】

9、 问题:某轴承厂生产几乎所有规格的滚针轴承，该厂采用的是无差异营销策略。
选项：
A:对
B:错
答案: 【
错
】

10、 问题:顾客忠诚计划的目的是增加顾客粘性和跳槽成本。
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

第三章 单元测试

1、 问题:唤醒消费者的需要与开拓新市场分别是产品生命周期（ ）阶段采用的策略。
选项：
A:引入期和成长期
B:成长期和成熟期
C:成熟期和成长期
D:引入期和成熟期
答案: 【
引入期和成长期
】