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见面课：《公共航空运输旅客服务管理规定》（CCAR-273）解读

1、问题:随手机和互联网的普及，承运人或者其地面服务代理人在收运行李后不用向旅客出具纸质或者电子行李凭证。
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

2、问题:因公共航空运输旅客服务发生争议的，旅客可以向承运人、机场管理机构、地面服务代理人、航空销售代理人、航空销售网络平台经营者投诉，也可以向民航行政机关投诉。
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

3、问题:旅客非自愿退票的，承运人或者其航空销售代理人可收取少部分退票费。
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

4、问题:承运人、机场管理机构、地面服务代理人、航空销售代理人、航空销售网络平台经营者、航空信息企业应当遵守国家关于个人信息保护的规定，不得泄露、出售、非法使用或者向他人提供旅客个人信息。
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

5、问题:超售是国际民航界的通行做法，既可满足更多旅客的出行需要，可避免座位虚耗。关于超售，以下说法正确的是（ ）
选项：
A:明确超售时的信息告知、征集自愿者程序、优先登机规则、被拒绝登机旅客赔偿等。
B:特别强调承运人或者其地面服务代理人应当在经征集自愿者程序未能寻找到足够的自愿者后，方可根据优先登机规则确定被拒绝登机的旅客，以最大程度减少旅客被拒绝登机。
C:明确旅客因超售自愿放弃行程或者被拒绝登机时，承运人或者其地面服务代理人应当根据旅客的要求，出具因超售而放弃行程或者被拒绝登机的证明。
D:明确旅客被拒绝登机后的客票退改服务、赔偿等后续处置工作。
答案: 【明确超售时的信息告知、征集自愿者程序、优先登机规则、被拒绝登机旅客赔偿等。;
特别强调承运人或者其地面服务代理人应当在经征集自愿者程序未能寻找到足够的自愿者后，方可根据优先登机规则确定被拒绝登机的旅客，以最大程度减少旅客被拒绝登机。;
明确旅客因超售自愿放弃行程或者被拒绝登机时，承运人或者其地面服务代理人应当根据旅客的要求，出具因超售而放弃行程或者被拒绝登机的证明。;
明确旅客被拒绝登机后的客票退改服务、赔偿等后续处置工作。】

6、问题:承运人应当在运输总条件中明确超售处置相关规定，至少包括下列内容（ ）
选项：
A:超售信息告知规定
B:征集自愿者程序
C:优先登机规则
D:被拒绝登机旅客赔偿标准、方式和相关服务标准。
答案: 【超售信息告知规定;
征集自愿者程序;
优先登机规则;
被拒绝登机旅客赔偿标准、方式和相关服务标准。】

7、问题:《公共航空运输旅客服务管理规定》修订的主要内容（ ）
选项：
A:统一国内国际运输服务管理，契合民航国际化发展战略
B:明确航空市场主体责任，进一步规范航空运输秩序
C:规范客票销售行为，优化旅客购票环境
D:解决客票退改服务痛点，切实提升旅客满意度
E:优化旅客乘机体验，保障旅客安全便捷出行
F:完善行李运输管理制度，提升行李运输服务水平
答案: 【统一国内国际运输服务管理，契合民航国际化发展战略;
明确航空市场主体责任，进一步规范航空运输秩序;
规范客票销售行为，优化旅客购票环境;
解决客票退改服务痛点，切实提升旅客满意度;
优化旅客乘机体验，保障旅客安全便捷出行;
完善行李运输管理制度，提升行李运输服务水平】

8、问题:《公共航空运输旅客服务管理规定》的修订原则（ ）
选项：
A:简政放权，发挥市场机制决定作用
B:依法行政，维护消费者合法权益
C:与时俱进，适应民航运输新发展
D:真情服务，着力提升民航服务质量
答案: 【简政放权，发挥市场机制决定作用;
依法行政，维护消费者合法权益;
与时俱进，适应民航运输新发展;
真情服务，着力提升民航服务质量】

9、问题:《公共航空运输旅客服务管理规定》修订明确所有被投诉企业的投诉处理时限均为（ ）个工作日。
选项：
A:10
B:20
C: 5
D:30
答案: 【10】

10、问题:《公共航空运输旅客服务管理规定》属于（ ）
选项：
A:法律
B:法规
C:规章
D:规则
答案: 【规章】

见面课：航空安保国际公约体系与制度演变

1、问题:2010年北京公约与2010年北京议定书至今并未生效。
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

2、问题:根据1970年《海牙公约》中有关刑事司法协助的规定，机长可将嫌疑人移交降落地主管当局，但作为缔约国的降落地国可以选择不予接受。
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

3、问题:1970年《海牙公约》将劫持航空器犯罪作为各国间可以引渡的犯罪。
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

4、问题:1971年《蒙特利尔公约》中规定的“对飞行中的航空器内的人从事暴力危及飞行安全的行为”与我国刑法中的哪一罪名对应（ ）
选项：
A:破坏交通工具罪
B:暴力危及飞行安全罪
C:破坏交通设施罪
D:编造、故意传播虚假恐怖信息罪
答案: 【暴力危及飞行安全罪】

5、问题:以下航空安保国际公约中，主要针对机场内发生的非法暴力行为的是（ ）
选项：
A:1963年《东京公约》
B:1970年《海牙公约》
C:1971年《蒙特利尔公约》
D:1988年《蒙特利尔议定书》
答案: 【1988年《蒙特利尔议定书》】

6、问题:首次将“飞行中”的概念明确规定下来的公约是（ ）
选项：
A:1963年《东京公约》
B:1970年《海牙公约》
C:1971年《蒙特利尔公约》
D:1988年《蒙特利尔议定书》
答案: 【1970年《海牙公约》】

7、问题:以下航空安保国际公约中，为解决愈演愈烈的劫机问题，以“打击非法劫持航空器犯罪”为初衷的是（ ）
选项：
A:1963年《东京公约》
B:1970年《海牙公约》
C:1971年《蒙特利尔公约》
D:1988年《蒙特利尔议定书》
答案: 【1970年《海牙公约》】

8、问题:以下航空安保国际公约中，哪一个公约是以“明确航空器的法律地位，解决管辖权问题和机长权力问题”为初衷的（ ）
选项：
A:1963年《东京公约》
B:1970年《海牙公约》
C:1971年《蒙特利尔公约》
D:1988年《蒙特利尔议定书》
答案: 【1963年《东京公约》】

9、问题:以下行为中属于非法干扰行为的有（ ）
选项：
A:非法劫持航空器
B:毁坏使用中的航空器
C:在航空器上或机场扣留人质
D:强行闯入航空器、机场或航空设施场所
答案: 【非法劫持航空器;
毁坏使用中的航空器;
在航空器上或机场扣留人质;
强行闯入航空器、机场或航空设施场所】

见面课：航空法的调整对象与法律地位

1、问题:航空法不属于独立的法律部门。
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

2、问题:航空法规则的关联契合是因为航空活动关联契合。
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

3、问题:与航空有关的法律规范都属于航空法。
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

4、问题:航班延误靠民法规范便可以解决。
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

5、问题:航空业不正当竞争属于航空法的调整对象。
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

6、问题:航空飞行保障活动包括物理保障活动及服务保障活动。
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

见面课：航空竞争法案例研习

1、问题:航空联盟下列哪些行为涉及垄断？
选项：
A:代码共享
B:常旅客计划互认
C:航线联营
D:CRS合作
答案: 【代码共享;
常旅客计划互认;
航线联营;
CRS合作】

2、问题:在国际航空货运反垄断诉讼中，法院认为只有依据书面协议才能认定各方存在“共谋”。
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

3、问题:在美欧大飞机补贴争端中，WTO专家组裁定下列哪些补贴属于违法补贴？
选项：
A:欧洲投资银行为空客公司提供的贷款
B:德国在不来梅机场建设的旨在方便空客飞机起降的延伸跑道
C:美国华盛顿州对波音公司提供的税收优惠
D:美国堪萨斯州发行的工业收入债券
答案: 【德国在不来梅机场建设的旨在方便空客飞机起降的延伸跑道;
美国华盛顿州对波音公司提供的税收优惠;
美国堪萨斯州发行的工业收入债券】

4、问题:依据我国法律规定，外商投资民航业实行准入前国民待遇加负面清单管理制度，清单之外不得对外设置准入限制。
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

5、问题:依据我国法律规定，一家外商及其关联企业投资公共航空运输企业，投资比例不得超过：
选项：
A:67%
B:51%
C:33%
D:25%
答案: 【25% 】

第一章 单元测试

1、 问题:以下说法正确的是？
选项：
A:1784年巴黎政府发布人类历史上第一个航空法令
B:1819年法国塞纳省制定了第一部空中航行安全规章
C:1900年法国巴黎召开第一次国际航空法会议
D:1919年在巴黎签订世界上第一个关于空中法律问题的国际条约《巴黎航空公约》
答案: 【
1784年巴黎政府发布人类历史上第一个航空法令
1819年法国塞纳省制定了第一部空中航行安全规章
1919年在巴黎签订世界上第一个关于空中法律问题的国际条约《巴黎航空公约》
】

2、 问题:航空安保公约体系中，我国加入了哪些公约？
选项：
A:东京公约
B:海牙公约
C:蒙特利尔公约
D:蒙特利尔公约议定书
答案: 【
东京公约
海牙公约
蒙特利尔公约
蒙特利尔公约议定书
】

3、 问题:1996年3月1发布实施的《中华人民共和国民用航空法》目前已由全国人大修改了（ ）次。
选项：
A:五次
B:四次
C:三次
D:两次
答案: 【
五次
】

4、 问题:华沙公约体系中，我国批准加入了哪些公约？
选项：
A:华沙公约
B:危地马拉议定书
C:海牙议定书
D:蒙特利尔公约
答案: 【
华沙公约
危地马拉议定书
蒙特利尔公约
】

5、 问题:《关于制止非法劫持航空器的公约》又称为？
选项：
A:东京公约
B:蒙特利尔公约
C:开普敦公约
D:海牙公约
答案: 【
海牙公约
】

6、 问题:芝加哥会议后第一个重要的双边航空运输协定是什么？
选项：
A:百慕大协定
B:芝加哥协定
C:巴黎协定
D:新加坡协定
答案: 【
百慕大协定
】

7、 问题:巴黎公约的生效时间？
选项：
A:1921年7月11日
B:1921年7月12日
C:1922年7月11日
D:1922年7月12日
答案: 【
1922年7月11日
】

8、 问题:什么时候我国开始民航史上著名的“军转民”壮举？
选项：
A:1979年
B:1980年
C:1989年
D:1990年
答案: 【
1980年
】

9、 问题:国际航空法正式形成的标志是什么？
选项：
A:巴黎公约
B:东京公约
C:蒙特利尔公约
D:芝加哥公约
答案: 【
巴黎公约
】

10、 问题:以下哪些是通用航空活动的特点？
选项：
A:机动灵活性
B:时效性强
C:易受天气因素影响
D:活动空间范围大
答案: 【
机动灵活性
时效性强
易受天气因素影响
活动空间范围大
】

第二章 单元测试

1、 问题:以下哪些是芝加哥公约规定的临时禁区设置条件？
选项：
A:非常情况
B:紧急时期
C:军事需要
D:公共安全
答案: 【
非常情况
紧急时期
公共安全
】

2、 问题:以下哪些属于我国划分的飞行情报区？
选项：
A:北京
B:沈阳
C:乌鲁木齐
D:广州
答案: 【
北京
沈阳
乌鲁木齐
广州
】

3、 问题:第四航权是指？
选项：
A:目的地下客权
B:技术经停权
C:目的地上客权
D:中间点权
答案: 【
目的地上客权
】

4、 问题:以下哪些属于第五航权“中间点”的情况？
选项：
A:在起点以远
B:在起点以近
C:在终点以远
D:起点与终点之间
答案: 【
在起点以近
在终点以远
起点与终点之间
】

5、 问题:2020年我国试点开放了海南自由贸易港有关货运尚未包括客运的第七航权。
选项：
A:对
B:错
答案: 【
错
】

6、 问题:

以下关于我国《海南自由贸易港试点开放第七航权实施方案》中规定正确的是?

选项：
A:每条航线客货总班次每周最高分别为六班
B:在海南与中国境内其他地点之间无串飞
C:在海南与中国境内其他地点无中途分程权
D:明确申请程序和监管要求
答案: 【
在海南与中国境内其他地点之间无串飞
在海南与中国境内其他地点无中途分程权
明确申请程序和监管要求
】

7、 问题:哪些属于空中交通服务的内容？
选项：
A:飞行情报服务
B:告警服务
C:空中交通咨询服务
D:空中交通管制服务
答案: 【
飞行情报服务
告警服务
空中交通咨询服务
空中交通管制服务
】

8、 问题:哪些属于空中交通管制方法？
选项：
A:程序管制
B:飞行管制
C:雷达管制
D:空间管制
答案: 【
程序管制
雷达管制
】

9、 问题:空中交通咨询服务的目的有哪些？
选项：
A:保证航空器间隔
B:防止飞机空中相撞
C:无线电管控航空器
D:维持空中秩序交通活动
答案: 【
保证航空器间隔
防止飞机空中相撞
维持空中秩序交通活动
】

10、 问题:属于《一般运行和飞行规则》规定的内容的是？
选项：
A:飞行前准备
B:滑行
C:最低安全高度
D:最低天气标准
答案: 【
飞行前准备
滑行
最低安全高度
最低天气标准
】

第三章 单元测试

1、 问题:下列哪些航空器属于《芝加哥公约》所列举出的国家航空器？
选项：
A:军用航空器
B:海关航空器
C:警用航空器
D:国家元首专机
答案: 【
军用航空器
海关航空器
警用航空器
】