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本课程起止时间为:2022-02-21到2022-06-30

单元二 市场营销环境 单元测试

1、 问题:      指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。
选项:
A:社会习俗
B:消费心理
C:价值观念
D:营销道德
答案: 【价值观念

2、 问题:影响消费需求变化的最活跃的因素是      。
选项:
A:个人可支配收入
B:可任意支配收入
C:个人收入
D:人均国内生产总值
答案: 【可任意支配收入

3、 问题:购买商品和服务供自己消费的个人和家庭,被称为      。
选项:
A:生产者市场
B:消费者市场
C:销售市场
D:转售市场
答案: 【消费者市场

4、 问题:与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为      。
选项:
A:营销环境
B:宏观营销环境
C:微观营销环境
D:营销组合
答案: 【微观营销环境

5、 问题:从顾客作出购买决策的过程分析,企业在市场上所面对的竞争者,大体上可分为      。
选项:
A:愿望竞争者
B:随机型竞争者
C:属类竞争者
D:产品形式竞争者
答案: 【愿望竞争者;
属类竞争者;
产品形式竞争者

6、 问题:市场营销环境的特征是      。
选项:
A:客观性
B:差异性
C:多变性
D:稳定性
答案: 【客观性;
差异性;
多变性

7、 问题:恩格尔系数越大,生活水平越低;反之,恩格尔系数越小,生活水平越高。
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【正确

8、 问题:只要企业制定好营销组合策略,做好内部营销,企业的营销活动就一定能够取得很好的营销效益。
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【错误

9、 问题:市场营销环境是一个动态系统,每一环境因素都随着社会经济的发展而不断变化。
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【正确

【作业】单元二 市场营销环境 单元作业

1、 问题:试述市场营销活动与市场营销环境的关系。
评分规则: 【 影响企业市场营销活动的因素主要有两方面:一是市场营销环境,二是内部条件。营销环境是企业不可控制的因素,企业只能适应营销环境的变化,不能随心所欲地改变它或控制它;而内部条件是企业可以主动控制的因素,即企业营销管理者有权决定为顾客服务的方向,满足顾客的某种需求,在产品生产开发、价格制定、渠道选择和促销宣传上有自由支配的权力。从根本上说,企业必须在掌握营销环境的基础上,制定市场营销策略,才可能行之有效。市场营销环境是与企业营销活动有关的外部不可控制的因素和力量,是影响企业生存和发展的外部条件。一方面,营销活动依赖于这些环境才得以正常进行,这表现在:营销管理者虽可控制企业的大部分营销活动,但必须注意营销决策对环境的影响,不得超越环境的限制;营销管理者虽能分析、认识营销环境提供的机会,但无法控制所有有利因素的变化,更无法有效地控制竞争对手;由于营销决策与环境之间的关系复杂多变,营销管理者无法直接把握企业营销决策实施的最终结果。此外,企业营销活动所需的各种资源,需要在环境许可的条件下取得,企业生产与经营的各种产品,也需要获得消费者或用户的认可与接纳。另一方面,虽然企业营销活动必须与其所处的外部和内部环境相适应,但营销活动决非只能被动地接受环境的影响,营销管理者应采取积极、主动的态度能动地去适应营销环境。就宏观环境而言,企业可以以不同的方式增强适应环境的能力,避免来自环境的威胁,有效地把握市场机会。在一定条件下,也可运用自身的资源,积极影响和改变环境因素,创造更有利于企业营销活动的空间。

【作业】单元一 绪论 单元作业

1、 问题:试述市场营销原理对企业成长的重要意义。
评分规则: 【 一般来说,市场营销原理对企业成长的重要意义主要表现在以下几个方面:首先,价值交换(实现)是企业生存和发展的基础。作为社会分工单位的企业,必须按社会的某种需要创造价值(产品或服务),并通过交换过程实现其价值。市场营销学以满足需要为宗旨,引导企业树立正确的营销观念,面向市场组织生产过程和流通过程,不断从根本上解决企业成长中的关键问题。其次,市场营销学为企业成长提供了战略管理原则,将企业成长视之为与变化的环境保持长期适应关系的过程。企业为此必须不断了解变化的环境,预测其趋势,不断创新其产品及营销策略,避免营销短视风险,不断在。更高层次上满足需要来实现自身成长。第三,市场营销学为企业成长提供了一整套竞争策略;指引企业创造竞争优势。在战略与策略层面,市场营销学均十分重视研究企业的经营特色及相应的竞争策略,以保证企业立于不败之地。第四,市场营销学为企业成长提供了系统的策略方案。企业可以通过市场营销战略、营销组合策略和系统实施,来达到其成长目标。最后,市场营销学也为企业成长提供了组织管理和营销计划执行与控制方法。

单元一 绪论 单元测试

1、 问题:顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是       。
选项:
A:企业让渡价值
B:企业利润
C:顾客让渡价值
D:顾客利益
答案: 【顾客让渡价值

2、 问题:从管理决策的角度研究市场营销问题时,其研究框架是将企业营销决策分为目标市场和       两大部分。
选项:
A:宏观环境
B:微观环境
C:企业不可控因素
D:营销组合
答案: 【营销组合

3、 问题:市场营销学“革命”的标志是提出了       的观念。
选项:
A:以消费者为中心
B:以生产者为中心
C:市场营销组合
D:网络营销
答案: 【以消费者为中心

4、 问题:企业最显著、最独特的首要核心职能是       。
选项:
A:市场营销
B:生产功能
C:财务功能
D:推销职能
答案: 【市场营销

5、 问题:按照管理大师彼德·杜鲁克的说法,企业的基本职能是       。
选项:
A:生产
B:组织
C:市场营销 
D:创新
答案: 【市场营销 ;
创新

6、 问题:市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段       。
选项:
A:20世纪三四十年代的首次引入
B:1978—1985年的再次引入
C:1988—1992年的应用和发展
D:1985—1992年的传播和应用
答案: 【20世纪三四十年代的首次引入;
1978—1985年的再次引入;
1985—1992年的传播和应用

7、 问题:市场营销学的构建从微观(企业)开始,逐步形成了宏观市场营销学和微观市场营销学两个分支。
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【正确

8、 问题:消费者之所以购买商品,根本目的在于获得并拥有产品本身。
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【错误

9、 问题:市场营销就是推销和广告。
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【错误

单元七 定价策略 单元测试

1、 问题:企业在竞争对手价格没有变的情况下率先降价的策略称为     策略。
选项:
A:被动降价
B:主动降价
C:撇脂定价
D:渗透定价
答案: 【主动降价

2、 问题:按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为     定价法。
选项:
A:成本加成
B:目标
C:认知价值
D:诊断
答案: 【成本加成

3、 问题:企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理,对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用     法。
选项:
A:招徕定价
B:尾数定价
C:声望定价
D:反向定价
答案: 【声望定价

4、 问题:为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为     。
选项:
A:功能折扣
B:数量折扣

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