2024智慧树网课答案 商务礼仪（济南幼儿师范高等专科学校） 最新完整智慧树知到满分章节测试答案

项目一 单元测试

1、 问题:个性修养包括气质、性格、心理、能力等方面。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

2、 问题:礼仪作为一种行为规范既是对自己的一种约束，也体现了对别人的尊重。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

3、 问题:商务人员只需掌握文化知识即可。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
错
】

4、 问题:礼仪规范是不会变化的。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
错
】

5、 问题:个人形象只有在工作时才代表企业形象。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
错
】

项目二 单元测试

1、 问题:商务人员形象塑造是商务交往顺利进行的重要前提。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

2、 问题:良好的仪态易对人与人之间的信息传递产生积极的作用。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

3、 问题:递接物品时应采用左手递物于他人。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
错
】

4、 问题:手持物品应做到稳妥、自然、卫生。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

5、 问题:展示物品应侧面朝向观众。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
错
】