2022知到答案 人际交往艺术 最新完整智慧树知到满分章节测试答案

第一章 单元测试

1、 问题:外貌、身高、体型等属于（ ）
选项：
A:生理自我
B:心理自我
C:社会自我
D:理想自我
答案: 【
生理自我
】

2、 问题:

自我意识从结构上看，分为（ ）

选项：
A:自我认识
B:自我体验
C:自我控制
D:心理自我
答案: 【
自我认识
自我体验
自我控制
】

3、 问题:

自卑的人在人际交往过程中往往因为害怕出洋相而沉默寡言，担心不被别人接受所以不敢主动交往（ ）

选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

4、 问题:

有时会觉得自己是天使，而有时觉得自己是魔鬼是自我冲突的表现。（ ）

选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

5、 问题:

自我贬损型与自我夸大型的共同特点是（ ）

选项：
A:对自我评估不正确
B:理想自我不健全
C:缺乏实现理想自我的手段
D:其余选项都不对
答案: 【
对自我评估不正确
理想自我不健全
缺乏实现理想自我的手段
】

6、 问题:

“乔哈里视窗”将自我分为（ ）

选项：
A:公开我
B:隐私我
C:潜在我
D:背脊我
答案: 【
公开我
隐私我
潜在我
背脊我
】

7、 问题:我自己知道别人不知道的部分属于（ ）
选项：
A:公开我
B:隐私我
C:潜在我
D:背脊我
答案: 【
隐私我
】

8、 问题:自我接纳个体对自身以及自身所具特征所持有的一种积极的态度，即能欣然接受自己现实中的状况，满意于自己有某些长处的同时，也要允许自己有很多不足的地方。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

9、 问题:我们与自己的关系决定了我们与别人的关系。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

10、 问题:凡事强迫自己按“应该”怎样去做行事，如果做不到时会讨厌自己；常使自己负担过重属于（ ）
选项：
A:追求完美
B:扮小丑
C:扮好人
D:习得性无助
答案: 【
追求完美
】

11、 问题:自我效能低的人表现为（ ）
选项：
A:畏缩不前
B:显示失败
C:情绪化地处理问题
D:在压力面前束手无策
答案: 【
畏缩不前
显示失败
情绪化地处理问题
在压力面前束手无策
】

12、 问题:“停止与自己对立”是指停止对自己的不满和批判。不论自认为做了多少不合适的事，有多少不足，从现在起，都停止对自己的挑剔和责备，要学习站在自己这一边，维护自己生命的尊严和价值。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

13、 问题:下列选项正确的是（ ）
选项：
A:自尊与我们的人际互动无关
B:自尊会影响我们社会关系的发展
C:在遭遇挫折后，我们的自尊感再也无法回到原本的水平
D:自我观代表着我们对自己的认知，是绝对可信的
答案: 【
自尊会影响我们社会关系的发展
】

14、 问题:心理学家Cooper Smith提出的自尊模型认为，自尊主要是由以下哪些方面构成的（ ）
选项：
A:重要性
B:能力
C:品德
D:权力
答案: 【
重要性
能力
品德
权力
】

15、 问题:心理学家安德烈与勒洛尔认为，自尊是由（ ）组成的
选项：
A:自爱
B:自我观
C:自我意志
D:自信
答案: 【
自爱
自我观
自信
】

16、 问题:平常表现得谦虚的人一定不是低自尊的人（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
错
】

17、 问题:低自尊的人难以接受失败，只能承受成功（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
错
】

第二章 单元测试

1、 问题:在倾听过程中，一边听对方说话一边考虑自己的事，工作效率会更高。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
错
】

2、 问题:在听到别人对自己的批评意见时，要及时反驳，不需要浪费时间听对方说完。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
错
】

3、 问题:在倾听过程中要注意避免只听想听的部分，要注意理解对方的全部思想。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

4、 问题:在倾听过程中，发现对方的表达能力比较差时，最好的做法是（ ）。
选项：
A:为了不浪费彼此的时间，直接中止谈话
B:积极引导，让对方把思想准确地表达出来
C:沉默地倾听，等他自己把话说完
D:及时帮对方下结论，避免让他继续说下去
答案: 【
积极引导，让对方把思想准确地表达出来
】

5、 问题:以下哪种表现属于有效倾听。（ ）
选项：
A:一边听对方说话一边考虑自己的事
B:对说话者有偏见，所以在听之前就知道这个人说的话一定不靠谱
C:说话者的地位比我低，所以没必要认真听他说话
D:当自己情绪不好时，倾听过程中要注意避免把自己的情绪发泄到他人身上
答案: 【
当自己情绪不好时，倾听过程中要注意避免把自己的情绪发泄到他人身上
】

6、 问题:情商的高低主要表现在以下哪几个方面。（ ）
选项：
A:认识自身情绪的能力。
B:妥善管理自身情绪的能力。
C:自我激励的能力。
D:认识他人情绪的能力。
E:人际关系管理的能力。
答案: 【
认识自身情绪的能力。
妥善管理自身情绪的能力。
自我激励的能力。
认识他人情绪的能力。
人际关系管理的能力。
】

7、 问题:

情商之父——心理学家（）认为，在一个人的成功过程中，智商和情商缺一不可。

选项：
A:弗洛伊德
B:牛顿
C:爱迪生
D:戈尔曼
答案: 【
戈尔曼
】

8、 问题:有时候，恰到好处的恭维会起到相当不错的效果。要做的以下几点。（ ）
选项：
A:不能乱说
B:不能瞎说
C:不能多说
D:无原则的夸赞
答案: 【
不能乱说
不能瞎说
不能多说
】

9、 问题:共情是个体在与人交往的过程中共享并理解他人的情绪状态的倾向。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

10、 问题:我们在生活中很容易碰到一些说“我这个人说话有些直”的人，其实这些人是缺乏情商，不愿意考虑他人的感受，缺少察觉他人情绪的能力。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

11、 问题:人人都需要赞美，你我都不例外。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

12、 问题:我们应多赞美功成名就之人，只有他们才值得赞美。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
错
】

13、 问题:直接赞美比间接赞美更有效。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
错
】

14、 问题:

对于善意的恭维，大家都是能接受的。（ ）

选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

15、 问题:赞美还要考虑性别、年龄、文化背景等个体差异。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

16、 问题:需要层次理论是美国心理学家马斯洛提出的。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

17、 问题:霍桑实验发现，物质利益是决定人工作积极性的重要的因素。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
错
】

18、 问题:关于团队合作的重要性，下列说法错误的是（ ）
选项：
A:通过团队合作可以约束规范和控制成员的行为。
B:团队合作更有利于提高决策效率。
C:多人分工合作可以把团队的整体目标分割成许多小目标，然后再分配给团队的成员去一起完成，这样就可以缩短完成大目标的时间而提高效率。
D:团队合作更有利于提高决策效率，可以随波逐流，听从指挥即可。
答案: 【
团队合作更有利于提高决策效率，可以随波逐流，听从指挥即可。
】

19、 问题:某班同学准备合作出一期黑板报。在出黑板报的过程中，应该抱有的想法是（ ）
选项：
A:“组长领导能力不行，出黑板报我最拿手，应该全听我的。”
B:“我没什么经验和特长，就认真搜集资料配合大家吧。”
C:“我的板书写得最好，离了我这黑板报就办不下去。”
D:“ 黑板报又要重办，都怪小王设计时考虑不周到!”
答案: 【
“我没什么经验和特长，就认真搜集资料配合大家吧。”
】

20、 问题:团队成员为实现团队目标做出共同的承诺，各成员之间应该互相支持、互相配合。特点为创新团队目标的（ ）
选项：
A:一致性
B:具体性
C:责任性
D:合作性
答案: 【
合作性
】

21、 问题:团队合作的作用表现在以下几个方面，说法正确的是 （ ）
选项：
A:有利于促成个人与团队的双赢
B:有利于团队成员个人能力的提升
C:有利于团队工作创新
D:有利于个人行为规范
E:有利于决策效率的提高
答案: 【
有利于促成个人与团队的双赢
有利于团队成员个人能力的提升
有利于团队工作创新
有利于个人行为规范
有利于决策效率的提高
】

22、 问题:团队精神的培养从以下几个方面着手（ ）
选项：
A:团队目标
B:领导
C:沟通
D:激励
答案: 【
团队目标
领导
沟通
激励
】

23、 问题:团队合作是一种永无止境的过程，合作的成败取决于各个成员的态度，所以，维系成员之间合作关系是每个人责无旁贷的工作。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

24、 问题:现代社会的发展，使职业分工越来越细化，一个人单打独斗的时代已经过去。个人能力再强，若离开团队这个大的气氛，则很难将个人潜能发挥极致。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
错
】

25、 问题:

在倾听过程中，一边听对方说话一边考虑自己的事，工作效率会更低。（ ）

选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

26、 问题:

在听到别人对自己的批评意见时，要听对方说完后再进行反驳（ ）

选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

27、 问题:

在倾听过程中可以只听想听的部分，不需要理解对方的全部思想。（ ）

选项：
A:对
B:错
答案: 【
错
】

28、 问题:

在倾听过程中，发现对方的表达能力比较差时，最好的做法是（ ）。

选项：
A:为了不浪费彼此的时间，直接中止谈话
B:所有选项都不是
C:沉默地倾听，等他自己把话说完
D:及时帮对方下结论，避免让他继续说下去
答案: 【
所有选项都不是
】

29、 问题:

以下哪种表现属于有效倾听。（ ）

选项：
A:一边听对方说话一边考虑自己的事
B:对说话者有偏见，所以在听之前就知道这个人说的话一定不靠谱
C:说话者的地位比我低，所以没必要认真听他说话
D:所有选项都不是
答案: 【
所有选项都不是
】

30、 问题:助人行为特指以特定的个人或群体为对象的亲社会行为。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

31、 问题:利他行为指期待奖励和回报的亲社会行为。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
错
】

32、 问题:助人行为包括情景、助人者和受助者三个因素。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

33、 问题:我们在助人时要把握的两个原则是真诚和友好。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
错
】

第三章 单元测试

1、 问题:“首因效应”是社会心理学家阿希在1946年通过实验研究提出的。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】