2024智慧树网课答案 乘务英语口语 最新完整智慧树知到满分章节测试答案

第一章 单元测试

1、 问题:Cabin attendants may need English to report a cabin _____ at a foreign airport. (       )                                                               
选项：
A:service 
B:preparation                                        
C:fault 
D:appearance
答案: 【
fault 
】

2、 问题:Cabin attendants’ professional image _____ the airlines’ service image. (       )  
选项：
A:refers  
B:relates     
C:reminds 
D:reflects    
答案: 【
reflects    
】

3、 问题:The cabin attendant was  _____ to first class section during this flight. (       )   
选项：
A:assigned    
B:assisted    
C:achieved    
D:associated    
答案: 【
assigned    
】

4、 问题:In order to be _____ cabin attendants, they should pay attention to every detail of their appearance, language, behavior and service to the passengers. (       )  
选项：
A:efficient
B:effective        
C:suitable
D:qualified        
答案: 【
qualified        
】

5、 问题:They should be able to remain calm and keep the passengers calm in an _____.  (       )  
选项：
A:appearance    
B:emergency   
C:ability 
D:image     
答案: 【
emergency   
】

6、 问题:Dignity, warmth, and a _ liking for people are the best qualities. (       )
选项：
A:sincere
B:honest
C:helpful
D:respectful
答案: 【
sincere
】

7、 问题:Cabin attendants must _____ their language to the age, experience and level of understanding of each individual passenger. (       )
选项：
A:adapt
B:adjust 
C:adopt
D:admit  
答案: 【
adjust 
】

8、 问题:Cabin attendants must be familiar with routine emergency procedures. ( )   
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

9、 问题:The knowledge of essential information and an ability to work in a team are also important qualifications for a cabin attendant. ( )
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

10、 问题:Passengers’ opinion of an airline is not based on cabin attendants’ speech, behavior and service standard. ( )
选项：
A:对
B:错
答案: 【
错
】

第二章 单元测试

1、 问题:The _____ may assign the stewardesses to other locations such as the terminal end of the boarding bridge
选项：
A:pilot
B:guard
C:purser
D:flight engineer
答案: 【
purser
】

2、 问题:Dozens of others are working _____ to prepare the plane and its passengers for the trip
选项：
A:like fever
B: feverishly
C:cold
D:hardly
答案: 【
feverishly
】

3、 问题:The pilot will conduct the briefing, reviewing ( ) and any other important aspects of what the particular flight will entail.
选项：
A:time en-route
B:weather
C:safety
D:security
答案: 【
time en-route
weather
safety
security
】

4、 问题:For take-off, cabin attendants must __ with seat belts secured.
选项：
A:be seated
B:seat
C:seats
D:are seated
答案: 【
be seated
】

5、 问题:The position of the stairs or air bridge should ____ for safety before landing.
选项：
A:check
B:checks
C:be checking
D:be checked
答案: 【
be checked
】

第三章 单元测试

1、 问题:The important information is on the （ ）: airline, flight number, date, seat number, boarding time, gate number, etc.
选项：
A:tag
B:baggage
C:boarding pass
D:ID card
答案: 【
boarding pass
】