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本课程起止时间为:2020-02-26到2020-06-30
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绪论 第一章 单元测试

1、 问题:社会组织的三大基本职能是:
选项:
A:生产、人事、采购
B:财务、人事、营销
C:财务、生产、营销
D:财务、采购、研发
答案: 【财务、生产、营销

2、 问题:运营过程是一个什么过程?
选项:
A:输入-转换-输出
B:输入-输出-转换
C:转换-输入-输出
D:输出-转换-输入
答案: 【输入-转换-输出

3、 问题:警察局的待转化资源为:
选项:
A:仅为犯罪分子
B:仅为守法公民
C:公众(包括守法公民和犯罪分子)
D:电脑系统
答案: 【公众(包括守法公民和犯罪分子)

4、 问题:买书的顾客价值是:
选项:
A:售价
B:仅是一本物理层面上的书
C:阅读、知识、休闲体验
D:外观
答案: 【阅读、知识、休闲体验

5、 问题:下列各项属于离散型生产的行业是:
选项:
A:化工
B:炼油
C:汽车制造
D:造纸
答案: 【汽车制造

6、 问题:实现大规模定制的策略时,大规模生产的是:
选项:
A:顾客需要的最终产品
B:模块化设计的组件
C:延迟化
D:精益生产
答案: 【模块化设计的组件

7、 问题:汽车制造厂的转换过程是:
选项:
A:汽车
B:加工与装配
C:钢板
D:工人
答案: 【加工与装配

8、 问题:顾客满意至少包括哪些方面?
选项:
A:时间
B:质量
C:成本
D:服务
E:环保
答案: 【时间;
质量;
成本;
服务;
环保

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