2021 跟我学礼仪(职教MOOC建设委员会)1463328471 最新满分章节测试答案
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本课程起止时间为:2021-03-10到2021-06-10
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七、交往礼仪之语言交流礼仪 语言交流礼仪
1、 问题:交谈中，要善于使用一些约定俗成的（ ）。
选项：
A:称呼
B:礼貌用语
C:成语
D:口头禅
答案: 【礼貌用语】
2、 问题:在表达思想感情时，应做到口语标准、吐字清晰，说出的语句应符合（ ），避免使用似是而非的语言。
选项：
A:身份
B:环境
C:规范
D:要求
答案: 【规范】
3、 问题:对一些只可意会、不可言传的事情、人们回避忌讳的事情、可能引起对方不愉快的事情，不要直接陈述，可以用（ ）的话去说。
选项：
A:心领神会
B:似是而非
C:轻松、愉快
D:委婉、含蓄
答案: 【委婉、含蓄】
4、 问题:说话的目的，就是要让对方了解自己的（ ）。
选项：
A:思想和感情
B:意思
C:想法
D:愿望
答案: 【思想和感情】
5、 问题:（ ）可以使语言表达既诙谐，又入情入理，体现一定的修养和素质。
选项：
A:文明礼貌
B:幽默风趣
C:准确流畅
D:委婉有分寸
答案: 【幽默风趣】
6、 问题:交谈中宜选择的话题主要包括既定的话题、高雅的话题、轻松的话题、时尚的话题和（ ）的话题。
选项：
A:对方擅长
B:有内涵
C:严肃
D:愉快
答案: 【对方擅长】
7、 问题:人们在交谈时往往会伴随着做出一些有意无意的（ ）。
选项：
A:微表情
B:举止动作
C:手势
D:眼神
答案: 【举止动作】
8、 问题:与人交谈，光做一个好的演说者不一定成功，还须做一个好的（ ）。
选项：
A:听众
B:观众
C:表演者
D:欣赏者
答案: 【听众】
9、 问题:提问在交谈中占（ ）地位，它往往是交际的起点。
选项：
A:主要
B:次要
C:引导
D:主导
答案: 【主导】
10、 问题:对不想回答的问题、尖锐敏感的问题，不宜正面回答的或不宜公开的问题，可以用幽默的方式（ ），或者巧妙地回答。
选项：
A:讽刺
B:批评
C:争论
D:避开锋芒
答案: 【避开锋芒】
11、 问题:日常交谈虽不像正式发言那样严肃郑重，但也要注意文明礼貌。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】
12、 问题:在交谈时如果词不达意、前言不搭后语，很容易被人误解，达不到交际的目的。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】
13、 问题:交谈是一种复杂的心理交往，人的微妙心理、心情往往在里面起重要的控制作用，触及它，就有可能产生不愉快。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】
分析：【人的微妙心理、自尊心往往在里面起重要的控制作用】
14、 问题:交谈中不但说话要讲究文明礼貌，注意语气语调，也要把握说话的速度。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】
分析：【要把握说话的分寸】
15、 问题:交谈本身就是一个寻求一致的过程，这需要交谈者随机应变，凭借机智抛开或消除障碍。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】
16、 问题:在人际交往中，学会选择话题，就能使谈话有个良好的结尾。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】
分析：【学会选择话题，就能使谈话有个良好的开端。】
17、 问题:从某种程度上讲，交谈的态度有时甚至比交谈的内容更重要。
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