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本课程起止时间为:2020-02-20到2020-06-20
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第一章 管控组织:组织难为 第二单元测验

1、 问题:在关于管理幅度与管理复杂性关系的公式中,n表示
选项:
A:管理层次
B:管理幅度
C:职系总数
D:机构总数
答案: 【管理幅度

2、 问题:山上有座小庙,庙里有个小和尚,他每天挑水、念经、敲木鱼、给观音菩萨案桌上的净瓶添水、夜里不让老鼠偷吃贡品,生活过得安稳自在。不久,来了个高个子和尚,他一到庙里,就把半缸水给喝了。小和尚要他去挑水,高个子和尚想自己一个人挑水太吃亏,便要小和尚和他一起抬水。两个人共抬一桶水,而且水桶还要放在扁担中央,否则两人心里都不平衡。这样相安无事每没多久,又来了个胖和尚。胖和尚也想喝水,但缸里没水,前两个和尚便要胖和尚自己去挑,可是,胖和尚挑来水后自己一人全喝了。从此,三个和尚谁都不肯挑水,也都没水喝。 白天,三个和尚强忍干渴,各敲各的木鱼,各念各的经,没人给净水瓶添水,花草也在枯萎。夜里,有老鼠出来偷吃贡品,因为没人管,老鼠肆无忌惮,上窜下跳,结果打翻烛台,燃起大火。三个和尚此时方才一起奋力救火,保住了寺庙。大火扑灭了,三个和尚也觉醒了,他们从此齐心协力,寺庙再没缺过水。请结合故事回答问题:为什么随着群体规模的扩大,生产效率反而降低了?
选项:
A:因为人的自利的本性,人是很难合作的动物。
B:还没有渴到不能忍受的程度,即不到万不得已时,人也是很难合作的。
C:和尚群体规范质量差,不能约束每个个人的行为。
D:人群规模与人群合作效率不具有相关性。
答案: 【和尚群体规范质量差,不能约束每个个人的行为。

3、 问题:请结合第4题的故事回答问题:三个和尚发生冲突的主要原因是什么?
选项:
A:和尚之间沟通不畅
B:和尚们的人际关系与合作结构不佳
C:和尚个人的自利因素
D:上述都是
答案: 【上述都是

4、 问题:请结合第4题的故事回答问题:危机(火灾)处理与和尚群体凝聚力的关系,下述说法哪个是对的?
选项:
A:火灾是寺庙组织的外部压力,它起到了促进群体凝聚力增加的作用。
B:火灾是寺庙组织的外部压力,它促成了群体的人心向背结果。
C:火灾是突发的意外事件,与和尚群体的凝聚力没有必然关系。
D:火灾是突发的意外事件,“大难来临各自飞”是人的本能,所以对群体凝聚力有消解作用。
答案: 【火灾是寺庙组织的外部压力,它起到了促进群体凝聚力增加的作用。

5、 问题:关于“王莽新政”这样的社会改革工程,其组织问题至少应该涉及哪些方面:
选项:
A:决策层的政治善意与目标;
B:改革步骤与社会发展程度相适应;
C:稳妥而正确的改革政策、相应准备,及实施路径;
D:贯彻执行改革的人力资源;
答案: 【决策层的政治善意与目标;;
改革步骤与社会发展程度相适应;;
稳妥而正确的改革政策、相应准备,及实施路径;;
贯彻执行改革的人力资源;

6、 问题:请结合第4题的故事回答问题:如果要从管理制度上入手调动三个和尚挑水的积极性,下述说法哪些是对的?
选项:
A:形塑和尚的行为规范
B:和尚挑水的努力能被衡量
C:和尚挑水的努力与喝水之间具有正相关性
D:宣传灌输主动挑水行为的高尚
答案: 【形塑和尚的行为规范;
和尚挑水的努力能被衡量;
和尚挑水的努力与喝水之间具有正相关性

7、 问题:判断题:关于组织管理的幅度与复杂性的关系,二者的相关性被高估了。
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【正确

导论 人与组织的关系:你别无选择 第一单元测验

1、 问题:下述例子中哪些符合协同效应规律?
选项:
A:集体请愿
B:自发的网络舆论对相关事态的影响
C:古埃及人修筑金字塔
D:球迷闹事
答案: 【古埃及人修筑金字塔

2、 问题:“人何以能群, 曰:分。”这里“分”的含义是:
选项:
A:分离
B:过分
C:平分
D:分工
答案: 【分工

3、 问题:在同样的条件下——指相同的目标、相同的资源、相同的回报,什么样的工作方式达成目标的效率最高?
选项:
A:统一思想、目标一致
B:让合适的人做合适的事
C:分工加市场交换
D:组织
答案: 【组织

4、 问题:关于荀子,下述说法哪些是正确的?
选项:
A:荀况,战国后期赵国人
B:主张“人性本善”
C:主张“人性本恶”
D:“ 群”的思想记录于《王制》
答案: 【荀况,战国后期赵国人;
主张“人性本恶”;
“ 群”的思想记录于《王制》

【作业】导论 人与组织的关系:你别无选择 第一单元作业

1、 问题:“一个部落,如果拥有许多成员,由于富有高度的爱护本族类的精神、忠诚、服从、勇敢与同情心等品质,而几乎总是能随时随地进行互助,又且能为大家的利益而牺牲自己,这样一个部落会在绝大多数的部落之中取得胜利,而这不是别的,也就是自然选择。”——达尔文《人类的由来》。请从人与组织的关系角度讨论并评价上述观点。
评分规则: 【 本题答题要点有三个:1合作对于个体的意义,在于使“力不若牛,走不若马”的人得以长久生存。2合作对于人类社会的意义在于通过强化人际关系,建构组织和社会。3合作既是人类进化的成果,也成就了人类社会。表达出其中一个要点的意思给3分,两个要点给6分,三个要点给满分。

第二章 组织的理性:组织也疯狂 第四单元测验

1、 问题:在早期的经济学模型中,人类行为的准则是
选项:
A:绝对理性
B:非理性
C:有限理性
D:相对理性
答案: 【绝对理性

2、 问题:阿希实验所呈现的现象,反映的是
选项:
A:从众效应
B:群体思维
C:是非不分
D:群体极化
答案: 【从众效应

3、 问题:群体决策中,当真理掌握在少数人手中时,决策容易出现
选项:
A:群体思维
B:真理最后会被多数人接受
C:群体极化
D:群体偏移
答案: 【群体思维

4、 问题:组织的决策往往呈现以下规律
选项:
A:民主协商
B:大老板拍板
C:会落在一个各方都能接受的、相对满意的范围,而不是执着于追求最佳决策
D:是多方妥协与权力平衡的结果,是权力的斗争与利益分配的一个政治过程
E:遵循满意原则,而不是最佳原则
答案: 【会落在一个各方都能接受的、相对满意的范围,而不是执着于追求最佳决策;
是多方妥协与权力平衡的结果,是权力的斗争与利益分配的一个政治过程;
遵循满意原则,而不是最佳原则

5、 问题:关于交往理性,以下说法哪些是正确的?
选项:
A:是法兰克福学派的代表人物哈贝马斯提出的;
B:是马克思·韦伯提出的;
C:是卡尔·马克思提出的;
D:理性不一定是命令与服从,通过交往协商从而达成协议,才能够达到真正的理性
答案: 【是法兰克福学派的代表人物哈贝马斯提出的;;
理性不一定是命令与服从,通过交往协商从而达成协议,才能够达到真正的理性

6、 问题:关于嵌入性理性,以下说法哪些是正确的?
选项:
A:嵌入性表现为人的经济行为受到社会关系网络的影响或限制
B:嵌入性是社会网络理论的核心观点
C:嵌入性更关注人的社会性
D:嵌入性是无视人的自利性的
答案: 【嵌入性表现为人的经济行为受到社会关系网络的影响或限制;
嵌入性是社会网络理论的核心观点;
嵌入性更关注人的社会性

7、 问题:组织决策往往不遵循效率机制,是因为
选项:
A:组织是人组成的,人是有限理性的
B:组织决策既要兼顾组织的目标,又兼顾各方团体的利益
C:少数别有用心的人使坏
D:权力被少数人把握
答案: 【组织是人组成的,人是有限理性的;
组织决策既要兼顾组织的目标,又兼顾各方团体的利益

8、 问题:组织的理性水平必定比个体理性水平高。
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【错误

9、 问题:经过集思广益,群体的决策水平至少比个体水平高。
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【错误

10、 问题:组织的管理方式的选择完全无视效率机制,这种说法对吗?
选项:
A:正确
B:错误

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