2020 网络营销与电子商务(JGX廖业红)(柳州工学院) 最新满分章节测试答案
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本课程起止时间为:2020-02-26到2020-07-10
本篇答案更新状态:已完结
【作业】第1章 认识电子商务 第1次作业
1、 问题:要求如下：1.根据《1.2 眼花缭乱的电商类型》学习视频，完成电商分类的思维导图。2.为了作业评价的公平，不要在作业报告内显示自己的姓名或学号。亦不得在作业中有任何暗示其身份的信息。违者将会被扣分。3.请在作业截止时间前提交完成，并在评价截止时间前对其他5名同学的作业进行评价打分，你的评价数量会影响你的成绩。
评分规则: 【 1.第一层4个分支，每个1分，共4分：（4分）交易主体、数字化程度、网络类型、主题所属关境。全对4分，每缺一个分支扣一分。
2.第二层分支至少9个，每个1分，共9分，具体如下：交易主体的分支：B2B、B2C、C2C；（多写并正确不扣分，如：B2G、C2B、C2G等）数字化程度的分支：完全电子商务、不完全电子商务网络类型的分支；有线网、移动网主题所属关境的分支：跨境电商、境内电商
3.第三层分支：(如下10项每个1分，共10分，多画的分支且正确不扣分)B2B：海尔、阿里巴巴、中国化工网B2C：京东、当当网、天猫C2C：淘宝、易趣跨境电商：天猫国际、敦煌网（DHgate）
4.思维导图美观整洁，2分。
】
第1章 认识电子商务 第1章 单元测试
1、 问题:狭义的电子商务不包括下面的哪个环节：
选项：
A:购买
B:销售
C:交换
D:客服
答案: 【客服】
2、 问题:B2C电子商务是按照以下哪个标准分类的结果：
选项：
A:主体的性质
B:数字化程度
C:使用的网络类型
D:主体所属关境
答案: 【主体的性质】
3、 问题:完全电子商务是按照以下哪个标准分类的结果：
选项：
A:主体的性质
B:数字化程度
C:使用的网络类型
D:主体所属关境
答案: 【数字化程度】
4、 问题:移动电子商务是按照以下哪个标准分类的结果：
选项：
A:主体的性质
B:数字化程度
C:使用的网络类型
D:主体所属关境
答案: 【使用的网络类型】
5、 问题:跨境电子商务是按照以下哪个标准分类的结果：
选项：
A:主体的性质
B:数字化程度
C:使用的网络类型
D:主体所属关境
答案: 【主体所属关境】
6、 问题:你认为，虚拟市场带来的改变中不包括以下哪个？
选项：
A:更加丰富的信息
B:对买方而言更低的信息搜索成本
C:增大了买卖双方信息的不对称
D:位于不同地点的买方和卖方的能力大大提高
答案: 【增大了买卖双方信息的不对称 】
7、 问题:淘宝的收入来源中不包括以下的哪种：
选项：
A:直通车
B:钻石展位
C:交易佣金
D:旺铺
答案: 【交易佣金】
8、 问题:京东商城最初的收入来源是以下的哪种：
选项：
A:销售费
B:交易佣金
C:广告费
D:会员费
答案: 【销售费】
9、 问题:中国电子商务发展过程中，2003-2008年，属于哪个时期:
选项：
A:工具
B: 渠道
C:基础设施
D:经济体
答案: 【 渠道】
10、 问题:中国网络零售市场规模超过美国成为世界第一，是在哪一年:
选项：
A:2008年
B:2010年
C:2013年
D:2015年
答案: 【2013年】
【作业】第2章 透视网络交易 第2次作业
1、 问题:根据视频“2.6 网商成功的奥秘”，绘制“电商经营七要素”思维导图，要求围绕“唯品会”为实例将思维导图延申到两级分支及以上。注：七个要素属于一级分支。
评分规则: 【 第一级分支且正确，得10分；第二级分支且正确，得8分；图形整洁美观2分；余5分作为加分。
】
第2章 透视网络交易 第2章 单元测试
1、 问题:Itrust（www.itrust.org.cn）主要提供的属于以下哪种服务：
选项：
A:购物门户
B:比较购物助手
C:消费者社团网
D:信用认证网站
E:第三方担保服务
答案: 【信用认证网站】
2、 问题:支付宝主要提供的属于以下哪种服务：
选项：
A:购物门户
B:比较购物助手
C:消费者社团网
D:信用认证网站
E:第三方担保服务
答案: 【第三方担保服务】
3、 问题:苏宁易购属于以下哪种类型的网络零售商：
选项：
A:邮购商转型
B:制造商直销
C:虚拟电子零售商
D:鼠标加水泥零售商
E:互联网集市
答案: 【鼠标加水泥零售商】
4、 问题:淘宝属于以下哪种类型的网络零售商：
选项：
A:邮购商转型
B:制造商直销
C:虚拟电子零售商
D:鼠标加水泥零售商
E:互联网集市
答案: 【互联网集市】
5、 问题:相对而言不适合网上销售的产品类别是：
选项：
A:便利商品
B:百货商品
C:收藏商品
D:图书音像
答案: 【便利商品】
6、 问题:比较适合网上销售的产品，具有以下特征，不包括以下哪项：
选项：
A:品牌认知度高
B:由知名供应商提供的可信的担保
C:数字化的产品
D:相对贵重的产品
E:基本不需要查看实物，有标准规格的产品
答案: 【相对贵重的产品】
7、 问题:卫哲认为，网络零售商品的演变特点可以划分为四个阶段，第二个阶段为：
选项：
A:主流人群购买主流产品
B:主流人群偶尔购买非主流产品
C:非主流人群购买主流产品
D:非主流人群购买非主流产品
答案: 【主流人群偶尔购买非主流产品】
8、 问题:在CRM过程中，给客户发送邮件属于哪个阶段的工作：
选项：
A:积累资料
B:划分等级
C:客户分类
D:客户关怀
答案: 【客户关怀】
9、 问题:唯品会网站定位的特点，不包括以下哪项？
选项：
A:品牌折扣
B:搜索方便
C:限时抢购
D:正品保险
答案: 【搜索方便】
10、 问题:欧碧倩电商部门在成立之初，最基本的岗位中包括下面的哪些(多选题)：
选项：
A:店长
B:运营
C:财务
D:客服
E:美工
答案: 【运营;
本文章不含期末不含主观题！！
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