2017 组织行为学[120307311](兰州交通大学) 最新满分章节测试答案

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本课程起止时间为:2017-09-11到2017-12-31
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1. 导论 第1章单元测验

1、 问题:泰罗所做的实验是（ ）
选项：
A:照明实验
B:继电器实验
C:绕线实验
D:生铁搬运实验
答案: 【生铁搬运实验】

2、 问题:组织行为学的形成与发展经历了（ ）
选项：
A:权变理论阶段——经典科学管理理论阶段——人际关系及X-Y理论阶段
B:人际关系及X-Y理论阶段——经典科学管理理论阶段——权变理论阶段
C:人际关系及X-Y理论阶段——权变理论阶段——经典科学管理理论阶段
D:经典科学管理理论阶段——人际关系及X-Y理论阶段——权变理论阶段
答案: 【经典科学管理理论阶段——人际关系及X-Y理论阶段——权变理论阶段】

3、 问题:组织绩效属于组织行为学研究中的（）
选项：
A:因变量
B:自变量
C:控制变量
D:调节变量
答案: 【因变量】

4、 问题:在“微笑的价值”实验中，微笑是自变量，超市规模、经营水平、人群密集度等是（ ），超市位置是调节变量，营业额是因变量。
选项：
A:控制变量
B:自变量
C:因变量
D:调节变量
答案: 【控制变量】

5、 问题: 科层组织的基础是（ ）
选项：
A:法理型权力
B:传统型权力
C:个人魅力型权力
D:自治型权力
答案: 【法理型权力】

6、 问题:霍桑试验证实了（ ）主要取决于职工的积极性，取决于职工的家庭和社会生活及组织中人与人的关系。
选项：
A:工作效率
B:工作品质
C:工作态度
D:工作方法
答案: 【工作效率】

7、 问题:组织行为学研究的步骤包括（ ）、系统收集数据、用数据检验建设，主要依靠量化的数据和统计方法来检验建设。
选项：
A:提出并研究问题
B:设计调查问卷
C:进行开放式访谈
D:进行行为测量
答案: 【提出并研究问题】

8、 问题:组织行为学的多层面性体现在，（ ）都是它的研究对象。
选项：
A:个体行为
B:群体行为
C:组织行为
D:非组织行为
答案: 【个体行为;
群体行为;
组织行为】

9、 问题:20世纪初，美国企业发展和企业劳动生产率的表现为（ ）
选项：
A:劳动时间长
B:强度大
C:生产效率低下
D:劳动关系紧张
答案: 【劳动时间长;
强度大 ;
生产效率低下;
劳动关系紧张】

10、 问题:泰罗的实验结果显示（ ）
选项：
A:工人能确切地知道管理者对他们的工作产量有什么样的期待
B:管理者能确切地知道工人应该有多大的工作产量
C:可以确定更准确的计件工资率，实行更可靠的奖惩措施
D:可以发现物资的无效损耗，从而降低成本
答案: 【工人能确切地知道管理者对他们的工作产量有什么样的期待;
管理者能确切地知道工人应该有多大的工作产量;
可以确定更准确的计件工资率，实行更可靠的奖惩措施】

11、 问题:3. 泰罗实验得出的理论内容包括（ ）
选项：
A:进行动作研究，确定了操作规程和动作规范，确定了劳动时间定额，完善科学的操作方法
B:对工人进行科学的选择
C:制定科学的工艺流程，使机器、设备、工艺、工具、材料、工作环境尽量标准化
D:实行了计件工资，超额劳动，超额报酬
E:管理和劳动分离
F:倡导精神革命，促使劳资双方利益一致
答案: 【进行动作研究，确定了操作规程和动作规范，确定了劳动时间定额，完善科学的操作方法;
对工人进行科学的选择;
制定科学的工艺流程，使机器、设备、工艺、工具、材料、工作环境尽量标准化;
实行了计件工资，超额劳动，超额报酬;
管理和劳动分离;
倡导精神革命，促使劳资双方利益一致】

12、 问题:属于法约尔《工业管理和一般管理》的14项原则中的是 （ ）；职权和职责；纪律；统一指挥；；；员工的薪酬；集中；等级链；秩序；公平；人员的稳定性；主动意识；
选项：
A:劳动分工
B:团队精神
C:统一领导
D:人员的流动性
E:个人利益优先
F:个人利益服从整体利益
答案: 【劳动分工;
团队精神;
统一领导;
个人利益服从整体利益】

13、 问题:以下关于法理型权力表述正确的是（ ）
选项：
A:不是科层制的权力基础
B:为管理的连续性提供了基础；
C:合理性——担任职务的人是按照完成任务所需要的能力来挑选的
D:领导人可以借助法律手段来保证权力的行使
E:不利于提升管理效率
答案: 【为管理的连续性提供了基础；;
合理性——担任职务的人是按照完成任务所需要的能力来挑选的;
领导人可以借助法律手段来保证权力的行使】

14、 问题:以下关于霍桑试验表述准确的是（）
选项：
A:发现物质刺激不是唯一手段，大部分需要是感情上的慰藉、安全感、和谐、归属感
B:管理人员，尤其是基层管理人员应像霍桑人员那样重视人际关系，设身处地关心下属，通过积极的意见交流，达到感情的上下沟通
C:发现组织中存在非正式团体，这种无形组织有它特殊的感情和倾向，左右成员的行为，对生产效率的提高有举足轻重的作用
D:发现感情上的慰藉、安全感、和谐、归属感是刺激员工积极性的唯一手段
E:是由哈佛大学梅奥教授进行的实验
答案: 【发现物质刺激不是唯一手段，大部分需要是感情上的慰藉、安全感、和谐、归属感;
管理人员，尤其是基层管理人员应像霍桑人员那样重视人际关系，设身处地关心下属，通过积极的意见交流，达到感情的上下沟通;
发现组织中存在非正式团体，这种无形组织有它特殊的感情和倾向，左右成员的行为，对生产效率的提高有举足轻重的作用】

15、 问题:组织行为学面临的挑战有（ ）
选项：
A:全球化跨文化管理
B:多元化
C:组织结构的变化
D:新型雇佣关系
E:面临企业伦理与社会责任的困境
F:互联网与大数据
G:应对临时性
答案: 【全球化跨文化管理;
多元化;
组织结构的变化;
新型雇佣关系;
面临企业伦理与社会责任的困境;
互联网与大数据;
应对临时性】

16、 问题:组织行为学研究模型中的变量包括（ ）
选项：
A:因变量
B:自变量
C:中介变量
D:随机变量
E:常数项
答案: 【因变量;
自变量;
中介变量】

17、 问题:组织行为学的发展阶段有（ABD）
选项：
A:人际关系及X-Y理论阶段
B:经典科学管理理论阶段
C:权变理论阶段
D:现代科学管理理论阶段
答案: 【人际关系及X-Y理论阶段;
经典科学管理理论阶段;
权变理论阶段】

18、 问题:1. 权变管理的核心理念是：没有最好的，只有合适的。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

19、 问题:权变理论侧重于研究加强企业内部的组织管理，追求普遍适用性、最合理的原则、最优化的模式。