2021 管理沟通(河北工业大学)1466012447 最新满分章节测试答案

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第三模块 结构化专业写作 单元测试3

1、 问题:下列哪一个不属于笔头沟通的原则：
选项：
A:言简意赅
B:注意提炼
C:过度精简
D:层次分明
答案: 【过度精简】

2、 问题:下列哪一项不属于笔头沟通的作用：
选项：
A:传递效率慢，保证信息完整
B:逻辑性强，表达精准
C:从容表达，能够修改
D:容易记录与保存
答案: 【传递效率慢，保证信息完整】

3、 问题:在金字塔结构中，每一组的思想必须在逻辑上属于：
选项：
A:同一顺序
B:同一涵义
C:同一类别
D:同一范畴
答案: 【同一范畴】

4、 问题:金字塔的子结构包括：
选项：
A:序言结构
B:纵向关系
C:演绎结构
D:横向关系
答案: 【序言结构;
纵向关系;
横向关系】

5、 问题:金字塔结构中的思想观点必须遵循的原则是：
选项：
A:每一层次的思想观点必须是下一层思想观点的概括
B:每一组的思想观点必须在逻辑上属于同一范畴
C:每一组的思想观点必须符合逻辑顺序
D:每一组的思想观点同时使用演绎与归纳的逻辑
答案: 【每一层次的思想观点必须是下一层思想观点的概括;
每一组的思想观点必须在逻辑上属于同一范畴;
每一组的思想观点必须符合逻辑顺序】

6、 问题:序言结构，包括( )要素。
选项：
A:情境（背景）
B:疑问
C:回答
D:冲突
E:故事
答案: 【情境（背景）;
疑问;
回答;
冲突】

7、 问题:文章的金字塔结构中，每一层次的观点必须是下一层思想观点的概括。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

8、 问题:在金字塔结构中，演绎逻辑可以用在较高的层级上。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】

9、 问题:由于科技的发达，笔头沟通渐渐变得没有意义。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】

10、 问题:在金字塔结构中，每一层次的思想观点必须符合逻辑顺序。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

11、 问题:金字塔结构中，同一层次的子主题可以同时使用演绎和归纳的逻辑顺序。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】

12、 问题:在金字塔结构的纵向方向上，各种思想观点与读者进行疑问/回答式的对话。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

第一模块 管理沟通的过程 单元测试1

1、 问题:“各抒己见”体现了沟通者的哪种需求：
选项：
A:目标需求
B:生理需求
C:社交需求
D:认同需求
答案: 【认同需求】

2、 问题:按照信息传递的方向，可分为单向和双向沟通，以下关于两种沟通方式的阐述，哪种说法是不正确的：
选项：
A:双向沟通有利于双方相互理解，形成融洽人际关系
B:单向沟通比双向沟通信息更便捷、迅速
C:双向沟通双方之间有反馈机会，易于准确把握信息
D:单向沟通在沟通前要做好多方面准备，心理压力更大一些
答案: 【单向沟通在沟通前要做好多方面准备，心理压力更大一些】

3、 问题:以互动为核心的沟通，强调的是：
选项：
A:沟通的环境
B:沟通的编码和译码
C:沟通的渠道
D:沟通者之间背景的交集
答案: 【沟通者之间背景的交集】

4、 问题:人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响，这里所指的“噪音干扰”可能来自于：
选项：
A:信息传递过程
B:信息编码过程
C:信息解码过程
D:沟通的全过程
答案: 【沟通的全过程】

5、 问题:关于沟通的说法，以下叙述中正确的是：
选项：
A:其余选项都正确
B:指人与人之间传达思想、转移信息的过程
C:沟通是—个人获得他人思想、感情、见解、价值观的一种途径
D:人与人之间交往的一座桥梁
答案: 【其余选项都正确】

6、 问题:如果发现一个组织中小道消息很多，而正事渠道的信息很少，意味着该组织：
选项：
A:正式沟通渠道中消息传递存在问题，需要调整
B:非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运行良好
C:其中有部分人喜欢在背后乱发议论，传递小道消息
D:充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递
答案: 【正式沟通渠道中消息传递存在问题，需要调整】

7、 问题:在传统式的管理沟通过程中，（ ）是将所接收到的符号化信息进行翻译还原的过程。
选项：
A:译码
B:编码
C:沟通目标
D:反馈
答案: 【译码】

8、 问题:德鲁克关于沟通的见解，包括（）。
选项：
A:听者能够感知到沟通的信息内涵
B:所提供的信息必须是有价值的
C:沟通是一种听众期望满足
D:沟通能够激发受众需要
答案: 【听者能够感知到沟通的信息内涵;
所提供的信息必须是有价值的;
沟通是一种听众期望满足;
沟通能够激发受众需要】

9、 问题:正式沟通渠道包括（）特点。
选项：
A:避免信息失真
B:约束力强
C:效率高
D:加强上下级关系
答案: 【约束力强;
效率高】

10、 问题:根据信息载体不同，管理沟通可以分为（）。
选项：
A:电子沟通
B:书面沟通
C:言语沟通
D:口头沟通
答案: 【电子沟通;
书面沟通;
口头沟通】

11、 问题:管理沟通的原则包括（）。
选项：