2021 消费者行为学(黑龙江八一农垦大学) 最新满分章节测试答案
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本课程起止时间为:2021-09-23到2021-11-09
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第三章 感觉与知觉 第三周 小测试
1、 问题:以下关于感觉和知觉的差异的描述中,错误的是( )
选项:
A:感觉是一种主要发生于我们感官器官的生理兼心理活动,知觉更多是一种依靠我们的神经和大脑做出的心理活动。
B:感觉是人脑对于事物单独属性的反应,知觉是人脑对于事物整体属性的认识
C:感觉是我们对外界环境刺激产生的最直接反应,知觉是我们对外界刺激做出分析和解释的过程
D:感觉反应是不依赖于个体的知识和经验发生的,而知觉与个人的主观需要、知识和生活经验息息相关
答案: 【感觉是人脑对于事物单独属性的反应,知觉是人脑对于事物整体属性的认识】
2、 问题:( )是消费者最为重要的一种感觉,也是企业和商家在营销施魅中运用得最多的一种。
选项:
A:视觉
B:听觉
C:嗅觉
D:味觉
答案: 【视觉】
3、 问题:可口可乐在初期销售的“曲线瓶”,就是一次成功的( )。
选项:
A:视觉营销
B:味觉营销
C:触觉营销
D:嗅觉营销
答案: 【触觉营销】
4、 问题:( )是人脑中已有的知识经验的网络,它表征特定概念、事物或事件的认知结构,它影响对相关信息的加工过程。
选项:
A:刻板印象
B:记忆
C:图式
D:知觉
答案: 【图式】
5、 问题:以下哪些是知觉的特性?( )
选项:
A: 选择性
B:理解性
C:恒常性
D:局部性
答案: 【 选择性;
理解性;
恒常性】
6、 问题:能吸引消费者注意的事物,一般都满足以下标准( )
选项:
A:显著
B:能带来预期以外的惊喜和新奇
C:能给消费者以美好快乐的愉悦感
D:与消费者的自我和生活高度相关
答案: 【显著;
能带来预期以外的惊喜和新奇;
能给消费者以美好快乐的愉悦感;
与消费者的自我和生活高度相关】
7、 问题:对于那些正面的、消费者不敏感不抵触的改变,我们应该打破消费者的感觉差别阈值,凸显这些改变。( )
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【正确】
8、 问题:企业应该避免在营销传播中引发消费者的视错觉。( )
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【错误】
9、 问题:“声音logo”往往是在广告视频结尾处与logo、广告语一起展示,因此不宜过长。( )
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【正确】
10、 问题:展露的频率越高、范围越大,消费者接受信息的机会就越多,这样唤起消费者的注意的可能性越大。( )
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【正确】
第四章 学习与记忆 第四章 小测试
1、 问题:消费者( )是指消费者在购买和使用商品的活动中,不断地获取知识,经验与技能,通过积累经验、掌握知识,不断地提高自身能力,完善自身的购买行为的过程。
选项:
A:认知
B:学习
C:记忆
D:教育
答案: 【学习】
2、 问题:如果短时间记忆得到了进一步的解释和理解,它们就会转化为我们的长期记忆从而内化为( )。
选项:
A:知识
B:学习
C:能力
D:经验
答案: 【经验】
3、 问题:( )模型指出,人们在接收信息时,会通过中心和边缘两条路径来进行信息加工和态度改变。
选项:
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