2020 市场调查与预测(南京航空航天大学金城学院)1454874446 最新满分章节测试答案

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本课程起止时间为:2020-03-16到2020-06-05
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第1章 测验1

1、 问题:市场调研帮助企业获取决策
选项：
A:背景
B:结果
C:信息
D:路径
答案: 【信息】

2、 问题:卡夫公司向市场推出了一款新的产品，可是产品的市场表现远低于预期。卡夫公司通过市场调查来了解原因。请问下述发现不属于信息的是 ？
选项：
A:超过一半的被访者说不知道该产品是卡夫公司出品的
B:那些知道这个产品却没有购买的人说，这个产品不好吃
C:该产品在面世后仅仅获得2.5%的市场份额，远低于预期的5%
D:试用过后，超过一半的试用者觉得该产品味道不错
答案: 【该产品在面世后仅仅获得2.5%的市场份额，远低于预期的5%】

3、 问题:以下市场调查方法最适合于探索性调查的是 ？
选项：
A:实验法
B:市场测试
C:定性研究方法
D:调查访问法
答案: 【定性研究方法】

4、 问题:以下不属于结论性调研常用的方法的是 ？
选项：
A:调查访问法
B:观察法
C:实验法
D:定性研究方法
答案: 【定性研究方法】

5、 问题:某汽车销售公司突然遭遇小排量汽车销量下滑，公司为此召开了销售主管会议进行讨论，却也没有得出结论。若你为该公司市场部经理，你会首先着手进行哪类调查来帮助发现症结呢？
选项：
A:探索性市场调研
B:描述性市场调研
C:因果性市场调研
D:调查访问法
答案: 【探索性市场调研】

6、 问题:某环保用品公司想要进入大学生市场，在此之前希望对大学生市场的地域结构、年龄构成、环保意识等相关信息进行调查，这种调查应该采取_____的方式。
选项：
A:探索性市场调研
B:描述性市场调研
C:因果性市场调研
D:预测性市场调研
答案: 【描述性市场调研】

7、 问题:市场调研包括对市场研究各方面信息的 ？
选项：
A:收集
B:整理
C:分析
D:解释
E:沟通
答案: 【收集;
整理;
分析;
解释;
沟通】

8、 问题:以下属于市场营销系统模型的因变量的是 ？
选项：
A:市场营销组合
B:企业营销环境
C:消费者的购买意向
D:企业产品的市场份额
答案: 【消费者的购买意向;
企业产品的市场份额】

9、 问题:市场营销管理的三个阶段包括：
选项：
A:市场环境分析
B:营销战略与营销策略形成
C:营销方案实施与控制
D:市场调研
答案: 【市场环境分析;
营销战略与营销策略形成;
营销方案实施与控制】

10、 问题:市场调研行业通常包括以下 等类型。
选项：
A:企业市场调研部门
B:广告代理公司
C:辛迪加服务公司
D:定制或专项调研公司
答案: 【企业市场调研部门;
广告代理公司;
辛迪加服务公司;
定制或专项调研公司】

11、 问题:获取原始资料的方法包括___。
选项：
A:调查访问法
B:实验法
C:观察法
D:定性研究法
答案: 【调查访问法;
实验法;
观察法;
定性研究法】

12、 问题:以下市场调研行业结构中，属于需求方的是___？
选项：
A:辛迪加服务公司
B:企业自身的市场调研部门
C:广告代理公司
D:定制或专项调研公司
答案: 【企业自身的市场调研部门;
广告代理公司】

13、 问题:市场调研是针对企业特定的市场问题，采用科学的研究方法，系统地、客观地收集、整理、分析、解释和沟通有关市场研究各方面的信息，为市场管理者制定、评估和改进决策提供依据。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

14、 问题:企业决策者在遇到决策困难的时候就应该求助于市场调研。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】

15、 问题:市场营销组合属于市场营销系统中的输出模块。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】

16、 问题:定性研究方法是市场研究中获取原始资料的一种方法。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

17、 问题:因果性调研是典型的结论性市场调查。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

18、 问题:企业的市场调研部门通常都能自行完成企业的市场研究项目。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】

19、 问题:探索性调研通常不是为了得出研究结论而采用的调研方法。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

20、 问题:观察法只能应用于描述性调研中。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】
分析：【观察法适用的范围很广，不仅可以用于描述性调研，也可以与实验法相结合用于因果性调研，当然在探索性调研中，亦可以采用观察法得到初步的研究假设等。】

21、 问题:上世界初美国的Curtis Publishing公司的商业调研部雇佣的帕林所采用的是垃圾调查法就是典型的实验研究法。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】
分析：【垃圾调查法是典型的观察法，而不是实验法。】

22、 问题:做一次市场调查不容易，需要花费大量的时间和费用，因此每开展一次市场调查必须将所有的问题调查清楚，为领导决策提供全面的信息。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】

【作业】第1章 作业1：市场调研案例分析——宝洁公司

小提示:本节包含奇怪的同名章节内容

1、 问题:1956年，宝洁公司开发部主任维克•米尔斯在照看其出生不久的孙子时，深切感受到一篮篮脏尿布给家庭主妇带来的烦恼。洗尿布的责任给了他灵感。于是，米尔斯就让手下几个最有才华的人研究开发一次性尿布。一次性尿布的想法并不新鲜。事实上，当时美国市场上已经有好几种牌子了。但市场调研显示：多年来这种尿布只占美国市场的1%。原因首先是价格太高；其次是父母们认为这种尿布不好用，只适合在旅行或不便于正常换尿布时使用。调研结果：一次性尿布的市场潜力巨大。美国和世界许多国家正处于战后婴儿出生高峰期。将婴儿数量乘以每日平均需换尿布次数，可以得出一个大得惊人的潜在销量。宝洁公司产品开发人员用了一年的时间，最初样品是在塑料裤衩里装上一块打了褶的吸水垫子。但在1958年夏天现场试验结果，除了父母们的否定意见和婴儿身上的痱子以外，一无所获。1959年3月，宝洁公司重新设计了它的一次性尿布，并在实验室生产了37000个样子，拿到纽约州去做现场试验。这一次，有三分之二的试用者认为该产品胜过布尿布。降低成本和提高新产品质量，比产品本身的开发难度更大。到1961年12月，这个项目进入了能通过验收的生产工序和产品试销阶段。公司选择地处美国最中部的城市皮奥里亚试销这个后来被定名为“娇娃”（Pampers）的产品。发现皮奥里亚的妈妈们喜欢用“娇娃”，但不喜欢10美分一片尿布的价格。在6个地方进行的试销进一步表明，定价为6美分一片，就能使这类新产品畅销。宝洁公司把生产能力提高到使公司能以该价格在全国销售娇娃尿布的水平。娇娃尿布终于成功推出，直至今天仍然是宝洁公司的拳头产品之一。试分析：（1）宝洁公司开发一次性尿布的决策是在什么基础上进行的？（2）你认为宝洁公司是否把握了现代市场营销的基本精神？为什么？
评分规则: 【 市场调查是市场决策的基础，这是市场调查的重要作用之一。宝洁公司做出的开发一次性尿布的决策正是基于科学、缜密的前期市场调查。美国和其它国家婴儿数量的迅速增长使得一次性尿布具有无限广阔的市场，这使得宝洁公司的市场决策有的放矢。（答案合理，酌情给分）
我认为宝洁公司把握了现代市场营销的基本精神。宝洁公司开发一次性尿布的决策充分证明企业进行产品开发和市场营销活动必须真正理解和把握市场需求，而对市场需求的把握和确认则必须以科学且充分的市场调研为基础。一次性尿布虽然不是宝洁公司最先开发的产品，但该公司却通过详尽的市场调研认识到了该产品巨大的市场潜力和其他品牌的产品不能畅销的根本原因。于是根据调研所了解的有关资讯对该产品进行重新设计，使之符合市场要求，并设法降低成本和销售价格使之符合消费者的支付能力和期望价格，从而使一次性尿布终于成为具有方便、卫生和经济等诸多优点且满足市场消费需求特征的畅销产品。宝洁公司开发一次性尿布的过程，始终是一个深入了解消费需求、适应消费需求的过程。向我们充分展示了现代市场营销“在适当的时间和地点、以适当的价格把适当的产品提供给适当消费者”的本质，充分体现了现代市场营销以消费需求为中心，在满足消费需求的基础上讲求企业长期合理利润的基本精神。（答案合理，酌情给分）
】

2、 问题:1956年，宝洁公司开发部主任维克•米尔斯在照看其出生不久的孙子时，深切感受到一篮篮脏尿布给家庭主妇带来的烦恼。洗尿布的责任给了他灵感。于是，米尔斯就让手下几个最有才华的人研究开发一次性尿布。一次性尿布的想法并不新鲜。事实上，当时美国市场上已经有好几种牌子了。但市场调研显示：多年来这种尿布只占美国市场的1%。原因首先是价格太高；其次是父母们认为这种尿布不好用，只适合在旅行或不便于正常换尿布时使用。调研结果：一次性尿布的市场潜力巨大。美国和世界许多国家正处于战后婴儿出生高峰期。将婴儿数量乘以每日平均需换尿布次数，可以得出一个大得惊人的潜在销量。宝洁公司产品开发人员用了一年的时间，最初样品是在塑料裤衩里装上一块打了褶的吸水垫子。但在1958年夏天现场试验结果，除了父母们的否定意见和婴儿身上的痱子以外，一无所获。1959年3月，宝洁公司重新设计了它的一次性尿布，并在实验室生产了37000个样子，拿到纽约州去做现场试验。这一次，有三分之二的试用者认为该产品胜过布尿布。降低成本和提高新产品质量，比产品本身的开发难度更大。到1961年12月，这个项目进入了能通过验收的生产工序和产品试销阶段。公司选择地处美国最中部的城市皮奥里亚试销这个后来被定名为“娇娃”（Pampers）的产品。发现皮奥里亚的妈妈们喜欢用“娇娃”，但不喜欢10美分一片尿布的价格。在6个地方进行的试销进一步表明，定价为6美分一片，就能使这类新产品畅销。宝洁公司把生产能力提高到使公司能以该价格在全国销售娇娃尿布的水平。娇娃尿布终于成功推出，直至今天仍然是宝洁公司的拳头产品之一。试分析：（1）宝洁公司开发一次性尿布的决策是在什么基础上进行的？（3分）（2）你认为宝洁公司是否把握了现代市场营销的基本精神？为什么？（5分）