2020 市场营销学(常州工学院) 最新满分章节测试答案
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本课程起止时间为:2020-02-22到2020-07-03
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【作业】第一章 市场营销概述 第一章 作业
1、 问题:确定目标市场涵盖战略应考虑哪些因素？
评分规则: 【 企业的资源和能力
产品的差异程度
市场或顾客的差异程度
产品所处的生命周期阶段
竞争对手的目标市场涵概策略方法
】
2、 问题:顾客让渡价值理论的主要内容是什么？
评分规则: 【 顾客总价值与顾客总成本之间的差额。
顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益。顾客总成本是指顾客为购买某一产品所耗费的时间、精神、体力以及所支付的货币资金等。
】
3、 问题:产品处于引用期应采取什么策略？
评分规则: 【 1、把主要精力放在让人们熟悉产品上；
2、用名牌提携新产品；
3、采用试用的办法；
4、刺激中间商推销。
】
4、 问题:你认为据我国目前的市场情况，企业应树立哪些营销观念？应如何实施？
评分规则: 【 我国企业应该树立产品观念和社会营销观念。
首先应该增强国有品牌的自主创新能力，打造自我研发的高品质商品，坚持自己商品的品质和特色。其次应该树立社会营销观念，进行良性竞争，从长远考虑，开发绿色环保产品，节约资源保护环境。
】
第一章 市场营销概述 第一章 测验
1、 问题:需求的收入弹性是指因收入变动而引起的需求的相应变动率，高档产品、耐用消费品、娱乐支出的需求收入弹性一般表现为：
选项：
A:需求收入弹性大
B:需求收入弹性小
C:需求收入无弹性
D:需求弹性系数永远为负值
答案: 【需求收入弹性大】
2、 问题:为产品大类、企业部门或销售代表确定的销售目标称为：
选项：
A:企业潜量
B:市场需求
C:销售配额
D:市场潜量
答案: 【销售配额】
3、 问题:每个细分市场内的消费者具有 的欲望、需要和需求。
选项：
A:完全不同
B:完全相同
C:大致相同
D:基本不同
答案: 【大致相同】
4、 问题:顾客需求的异质性是 的基础。
选项：
A:市场定位
B:市场细分
C:目标市场
D:市场划分
答案: 【市场细分】
5、 问题: 是指没有必要去细分的市场。A、目标市场 B、异质市场 C、政府市场 D、同质市场
选项：
A:目标市场
B:异质市场
C:政府市场
D:同质市场
答案: 【同质市场】
6、 问题:市场营销信息除具有一般信息的特征外，还具有自己 的特性。
选项：
A:时效性
B:全面性
C:更新性
D:双向性
答案: 【时效性;
更新性;
双向性】
7、 问题: 市场预测的内容包括：
选项：
A:市场需求潜量的预测
B:企业销售预测
C:市场占有率预测
D:新产品预测
答案: 【市场需求潜量的预测 ;
企业销售预测;
市场占有率预测】
8、 问题: 发现竞争者在于： A、从本行业出发发现竞争者 B、从消费者需要的角度出发来发现竞争者C、结合产品细分和市场细分来进行分析 D、市场预测的准确性
选项：
A:从本行业出发发现竞争者
B:从消费者需要的角度出发来发现竞争者
C:结合产品细分和市场细分来进行分析
D:市场预测的准确性
答案: 【从本行业出发发现竞争者;
从消费者需要的角度出发来发现竞争者;
结合产品细分和市场细分来进行分析】
9、 问题:一般来说，竞争者的市场反应可以分为以下几种类型：
选项：
A:从容不迫型竞争者
B:选择型竞争者
C:强劲型竞争者
D:随机型竞争者
答案: 【从容不迫型竞争者;
选择型竞争者;
强劲型竞争者;
随机型竞争者】
10、 问题:补缺基点的特征是：
选项：
A:有足够的市场潜量和购买力
B:利润有增长的潜力
C:对主要竞争者不具有吸引力
D:企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力
答案: 【有足够的市场潜量和购买力;
利润有增长的潜力;
对主要竞争者不具有吸引力 ;
企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力】
第二章 市场信息收集与处理 第二章 测验
1、 问题:组织市场可分为：企业市场、 、政府市场和非赢利组织市场。
选项：
A:非企业市场
B:生产者市场
C:中间商市场
D:科教文市场
答案: 【中间商市场】
2、 问题:企业购买行为类型主要有：直接重购、修正重购和 。
选项：
A:直接新购
B:修正新购
C:弃旧新购
D:新购
答案: 【弃旧新购】
3、 问题:影响组织购买决策的主要因素有：环境因素、组织因素、竞争因素和 。
选项：
A:职权因素
B:关系因素
C:公关因素
D:人员因素
答案: 【人员因素】
4、 问题:政府采购必须遵循 、公开、公平和效益兼顾的原则。
选项：
A:公正
B:合理
C:开放
D:计划
答案: 【计划】
5、 问题:马斯洛将人类需要分为五个层次，依次为：生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要和 。
选项：
A:自我发展需要
B:交往需要
C:社会地位需要
D:自我实现需要
答案: 【自我实现需要】
6、 问题:市场营销客观环境主要包括
选项：
A:政治与法律
B:经济
C:产品规模
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