2021 商务礼仪(莆田学院) 最新满分章节测试答案

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本课程起止时间为:2021-03-16到2021-07-31
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第一模块 礼仪概述（下） 第一章测验

1、 问题:中国素有“礼仪之邦”的美誉，自＿＿＿时期，礼仪之根就已经开始萌芽。
选项：
A:原始社会
B:战国 
C:秦朝
D:西周
答案: 【原始社会】

2、 问题: ＿＿＿文化一直主导着中国的封建社会，影响达几千年之久，它宣扬“礼教”，提出以“修身”“真诚”为本。
选项：
A:儒家 
B:道家 
C:理学
D:佛教
答案: 【儒家 】

3、 问题:西汉初期，思想家＿＿＿   提出“罢黜百家，独尊儒术”，让儒家礼教成为定制。
选项：
A:董仲舒 
B:朱熹
C:荀子
D:老子
答案: 【董仲舒 】

4、 问题: ＿＿＿是我国流传至今的第一部礼仪专著。
选项：
A:《周礼》
B:《论语》
C:《道德经》
D:《礼记》
答案: 【《周礼》】

5、 问题:“非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动”，这句话是＿＿＿说的。
选项：
A:孔子
B:荀子
C:孟子
D:老子
答案: 【孔子】

6、 问题:礼仪的实质就是一个字——＿＿＿  。
选项：
A:“敬”  
B:“礼”
C:“让”
D:“谦”
答案: 【“敬”  】

7、 问题:俗话说“礼多人不怪”，所以，人际交往中礼越多越好。（     ）
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】

8、 问题:修养的内涵主要包括思想修养、文化修养和审美修养。   （      ）
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

9、 问题:礼仪的特征主要体现在继承性、差异性、针对性和规范性等四点上。 （     ）
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

10、 问题:孔子的“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”使当时的社会尊老爱幼蔚然成风。 （      ）
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】

【作业】第二模块 商务人员个人礼仪+ 学习礼仪贵在践行，请结合社会主义核心价值观阐述当代大学生践行礼仪的作用？

1、 问题:学习礼仪贵在践行，请结合社会主义核心价值观阐述当代大学生践行礼仪的作用？
评分规则: 【 学习礼仪贵在践行，请结合社会主义核心价值观阐述当代大学生践行礼仪的作用？
】

第二模块 商务人员个人礼仪+ 第二模块 测验+

1、 问题:坐椅子的时候一般以坐满椅子的（          ）：
选项：
A:1/2
B:2/3
C:坐满
D:4/5
答案: 【2/3】

2、 问题:“个人形象礼仪”主要包含了仪容礼仪、（                ）礼仪和仪态礼仪。
选项：
A:仪表 
B:言谈 
C:餐饮
D:着装
答案: 【仪表 】

3、 问题:职场上男士的发型要做到“三个不”，即 （            ），侧不掩耳，背不及领。
选项：
A:前不覆额
B:不染颜色
C:不留奇异发型 
D:不卷发
答案: 【前不覆额】

4、 问题:握手时的最佳时间应该是：
选项：
A:1到2秒钟
B:3到5秒钟    
C:5到8秒钟
D:8秒钟以上
答案: 【3到5秒钟    】

5、 问题:社交注视区间标准的范围是：
选项：
A:前额与鼻子之间范围
B:以两眼为底线，以前额上部为顶点所连接成的三角区域
C:对方的双眼、唇部和胸部
D:以两眼为上线，以下鄂为顶点所连接成的倒三角区域
答案: 【以两眼为上线，以下鄂为顶点所连接成的倒三角区域】

6、 问题:女士站姿脚可成“V”字或丁字，“V”字时两脚尖呈45-60度之间。    
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】
分析：【女士站姿脚可成“V”字或丁字，“V”字时两脚尖呈30-45度之间。】

7、 问题:若你的客户递送文件给你，你应起立用双手接受；若你递送带有文字的物品给对方，则必须使正面朝向自己递出。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】
分析：【若你的客户递送文件给你，你应起立用双手接受；若你递送带有文字的物品给对方，则必须使正面朝向对方递出。】

8、 问题:女性站立时，应当注意的基本要素是挺拔、均衡和自然，双脚微开。         （      ）
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】

9、 问题:走姿的基本要求是行如风，商务接待人员接待客人时应走在客人右前方一米左右。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】
分析：【走姿的基本要求是行如风，商务接待人员接待客人时应走在客人左前方一米左右。】

10、 问题:仪态主要包括形体、站姿、走姿、坐姿、蹲姿和手势。               （      ）
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

第三模块 商务人员服饰礼仪 第三模块 测验+

1、 问题:我们常常说：人靠衣装马靠鞍，讲的就是    礼仪效果。
选项：
A:介绍
B:服饰
C:名片
D:电话
答案: 【服饰】

2、 问题:学生应聘    职位，必须穿西服？
选项：
A:财务
B:秘书
C:客服
D:仪器仪表工程师
答案: 【秘书】

3、 问题:西装与    衬衣的搭配为宜。
选项：
A:黑色
B:蓝色
C:白色
D:红色
答案: 【白色】

4、 问题:男士在正式场合穿西装出场的时候，身上的颜色总体控制在    种之内。
选项：
A:三