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本课程起止时间为:2021-03-05到2021-06-30
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【作业】第一章 商业模式基本概念 课后思考题

1、 问题:1、什么是商业模式?如何理解商业模式的概念?
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2、 问题:2、简答商业模式的基本构成要素?
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3、 问题:3、商业模式对创业有何重要作用?
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4、 问题:4、比较商业模式与管理模式?
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【作业】第一章 商业模式基本概念 案例分析题

1、 问题:(一)《人再囧途之泰囧》的票房神话——商业模式的视角《人再囧途之泰囧》(简称《泰囧》)于 2012 年 12 月 12 日公映,上映仅仅 5 天票房就突破3 亿元。截至2013 年1 月12 日,该片票房突破12 亿元,观影人次超过3900 万, 创下国产片最高票房。在票房飙升的同时,《泰囧》的出品公司光线传媒股价也飞速上升。12 月 12 日上映当日,光线传媒股价为 21.40 元,10 个交易日内股价飙涨至 28.30 元,15 个交易日累计上涨 64%。  1、《泰囧》的成功背后: 机会在哪里 为什么《泰囧》在中国会这么火?它成功的模式是什么?首先,《泰囧》的出现,迎合了当时的市场需求,换而言之,它的市场机会非常好。 中国处于急剧变革期,现代人一般生活压力都很高,尤其是现代都市白领。他们通常面临着房子、娘子、车子、位子、票子、面子等问题——俗称“六子登科”。事业、生活、情感各方面的压力都在层层加码。在这些社会人群中,简单、直接的“快乐”需求非常旺盛。这种需求就是很多娱乐节目、网络视频之所以非常火的原因。除了这一大背景,《泰囧》所上映的 12 月份本身节日集中,各类节日的存在又进一步催生了人们对于快乐的需求。 电影对于现实有着强大的虚拟作用。电影是满足观赏人群压力释放、情绪调整的重要工具。不过长期以来,在喜剧方面,国内一直没有什么较出色的电影作品。真正能够打动人心,让观众发自内心笑起来的电影乏善可陈。大量挂着喜剧的标志所推出的影片实际上矫揉造作,不知所谓。前几年以冯小刚为代表所拍摄的一系列贺岁电影是国产喜剧影片的代表,这些电影所讲述的故事轻松简单、喜剧效果强。不过随着冯小刚涉足其他类型的电影,贺岁喜剧电影也越来越平庸。这就造就了一个非常巨大的需求缺口。2、《泰囧》的产品设计 剧本是电影产品的核心价值。从剧本设定来看,《泰囧》是一个叙事简单、笑点明确的影片。《泰囧》的剧情设计遵循了传统的“开端——发展——高潮——结局”的单向简单结构。在故事的开端,徐朗和王宝因为不同的原因共同踏上了去泰国的路途;在发展阶段,因为种种原因,徐朗和王宝在泰国结伴同行,这一过程笑点迭出;在高潮阶段,徐朗找到了泰国的终点站,矛盾激发到最高点;在结局阶段,徐朗和王宝各自做出了选择, 他们均实现了他们的真正目标。可以看出,这种叙事结构逻辑简单,观众无须琢磨其中的线索,这使得影片可以适合于不同层次背景的观众,各类人群都可以把它当成一个放松心情的媒介。事实上,大部分选择进影院观看《泰囧》的观众,就是奔着放松的目的去的, 他们不需要说教式的灌输,不需要曲折复杂的情感纠葛,也不需要故作高深的哲学解读。从《泰囧》的反应效果来看,这种观众所占比例不低。 除了剧情简单,整个影片所流露的氛围也非常贴近现代社会普通人的心理。这也是影片本身能够打动观众的一个原因。在影片最终,徐朗的决定对于他是一个解脱,这种解脱也让观众松了一口气,内心得到了共鸣。《泰囧》散发着如今社会和互联网流行的“草根”气息,充满着幽默的自嘲意识,迎合了当前普通大众的心理,因此,这种影片理所当然应当受到欢迎。 3、《泰囧》的市场开发 2012 年年底的贺岁档期间,《泰囧》同档期的主要竞争对手有《少年派的奇幻漂流》、《一九四二》、《王的盛宴》、《大上海》、《十二生肖》、《血滴子》等。《泰囧》最初定在12 月 21 日上映,后来往前提了档期,提到 12 月 12 日。此时,《少年派的奇幻漂流》已放映三周,《一九四二》和《王的盛宴》放映两周,而《十二生肖》、《血滴子》和《大上海》一周后才上线。而且,《一九四二》和《王的盛宴》走的都是沉重的历史路线,在上映之后很快后劲不足。在没有其他喜剧片可以选择的情况下,很多影院自然就把最优的时间和场次都安排给了《泰囧》。因此,可以说,《泰囧》的档期选择使得它的市场表现占尽了先机。 《泰囧》的市场信息收集也非常有特色。出品公司光线传媒在全国 80 多个城市都有市场人员,他们主要负责与当地的影院建立较长期的联系。当影片上映之后他们就会去影院实际调查电影的排片情况以及影片的上座率。这些信息汇总到光线传媒总部之后就能够形成较为客观的市场数据。     在宣传方面,《泰囧》的宣传成本只有区区 3000 万元,为了提升营销效果,《泰囧》将资金使用到了最有效果的一些渠道。片方在国内 3000 多家影院、300 列火车、300 个大学校园、3000 个药店医院、很多加油站、北京和广州的全线地铁、北京和其他城市的全线公交车、40 个机场和 4 条空中航线,以及付费数字频道“新娱乐”都投放了影片广告。而且,除了片方自己的宣传渠道之外,他们还与 100 多个地方频道的民生节目合作,播放了《泰囧》的影片信息。网络也是《泰囧》实施营销手段的平台。在上映之前,片方就在网上发布了与影片相关的观影手册 11 条、海报 13 款 30 张、创意类图片超百张、视频 40 支,全网播放超 2 亿次,这种密集的网络宣传为影片知名度的迅速传播提供了可能。《泰囧》还积极借助豆瓣、微博等网络平台拓展影片人气。因为随着互联网时代的到来,很多人在观看电影前一般都会关注网络评价才决定看还是不看。早在《泰囧》上映前一个月,片方就加强了网络水军的投入,他们在网络上人为推高影片分值,吸引更多的人去观看电影。影片上映之后,片方又积极地利用这些网络平台制造话题。影片中的精彩片段、台词以及观众的正面评价在各个论坛上被反复推送。这也极大提升了观众对于《泰囧》的兴趣,让更多的人走进影院观看。 4、《泰囧》的人员支持     《泰囧》虽然仅仅是一部小制作的影片,不过它的演出人员和幕后制作人员却是非常出色的。影片的三位核心演员徐铮、王宝强、黄渤都是近年来活跃在国内影坛,尤其是喜剧影片的实力演员。近年徐铮亲自参与演出的喜剧影片包括《爱情呼叫转移》、《疯狂的石头》、《疯狂的赛车》、《人在囧途》等,王宝强主演了《天下无贼》、《人在囧途》, 黄渤则主演了《大电影之数百亿》、《疯狂的石头》、《疯狂的赛车》等。这些影片都是当年市场上炙手可热的喜剧电影。除了核心演员,策划和编剧团队成员也不是新手。《夜店》的导演和编剧杨庆、“疯狂系列”的策划和编剧之一邢爱娜、“呼叫转移系列”的编剧束焕等喜剧创作者都出现在《泰囧》的创作团队中。可以说,这些人员的共同参与,在一定程度上是影片质量的保障。     在《泰囧》的发行上,片方也有一支强有力的队伍。前文提到了光线传媒在全国 80多个城市的市场人员,光线传媒总共有 100 多人,发行人员就有 80 多人,这个数目远远高于其他影视公司。在宣传制作方面,光线传媒还有一个 40 多人的包装工作室,专门为影片制作各种海报、预告片等宣传包装。他们完成了《泰囧》宣传中所用到的所有资料。为了更好地提升人员使用效果,光线传媒还有着非常灵活弹性的用人制度,影片宣传部门可以非常方便地调动其他部门的可用人员,从而保证了宣传的力度和效率。讨论分析: 1.你认为推进《泰囧》成功的最重要因素是什么?在《泰囧》的商业模式中,这一要素的功能是什么? 2.《泰囧》的商业模式可以复制到其他电影上吗?为什么?
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2、 问题:(二)3W 咖啡的创业商业模式3W 咖啡是由许单单、马德龙、鲍春华三位创始人负责经营的,以股权众等模式创办的新型咖啡馆。3W 咖啡联合创始人鲍春华解释咖啡的经营理念为“以咖啡为栽体,为创业培训及风险投资机构寻找项目搭建平台”。3W 采用的众筹模式是向社会公众进行资金募集,每个人 10 股,每股 6000 元,相当于一个人 6 万元。3W 有一个豪华的投资人阵容, 包括乐峰网创始人、知名主持人李静,红杉资本中国基金创始及执行合伙人沈南鹏,新东方联合创始人、真格基金创始人徐小平,德讯投资创始人、腾讯创始人之一曾李青, 高德软件副总裁郄建军等,这也让创始人许单单春风得意。3W 咖啡很快以创业咖啡为契机,将品牌衍生到了创业孵化器等领域。 3W 的游戏规则很简单,不是所有人都可以成为 3W 的股东,也就是说不是你有 6 万元就可以参与投资的,股东必须符合一定的条件。3W 强调的是互联网创业和投资圈的顶级圈子。很少人是为了 6 万元未来可以带来的分红来投资的,更多是 3W 给股东的价值回报在于圈子和人脉。试想如果投资人在 3W 中找到了一个好项目,那么多少个 6 万元就赚回来了。同样, 创业者花 6 万元就可以认识大批同样优秀的创业者和投资人,既有人脉价值,也有学习价值。很多顶级企业家和投资人的智慧不是区区 6 万元可以买的。3W 咖啡不只是一家普通的咖啡馆,它的业务还包括天使投资等,它会定期组织深度沙龙和聚会。促进富有创意的年轻人和创业者之间的经验分享交流和股东之间的合作交流。会籍式的众筹方式在我国创业咖啡的热潮中表现得淋漓尽致。会籍式的众筹适合在同一个圈子的人共同出资做一件大家想做的事情。在集合了大量的案例之后分析发现, 创业咖啡注定赚钱不易,但这和会籍式众筹模式无关。实际上,完全可以用会藉式众筹模式来开餐厅、酒吧、美容院等高端服务性场所。通过众筹方式吸引圈子中有资源和人脉的人投资,不仅是筹措资金,更重要是锁定了一批忠实客户, 而投资人也完全可以在不需经营的前提下即能轻松赚钱。 讨论分析: 1、3W 咖啡的商业模式是什么?成功之道究竟在哪里? 2、3W 咖啡的商业模式对众筹创业项目的其实是什么?
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【作业】第二章 创业商业模式的类型 课后思考题

1、 问题:1、商业模式的主要类别有哪些?
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2、 问题:2、商业模式是否因为行业应用不同而有何差异?
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3、 问题:3、你认为创业商业模式可以从哪些方面进行创新?
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4、 问题:4、新企业为什么必须开发新的商业模式?
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【作业】第二章 创业商业模式的类型 案例分析题

1、 问题:(一)安腾百福的方便面商业模式方便面——这个被称为“20世纪最伟大的发明”,2003年全世界的产量竟达到632.5亿包,其中中国277亿包,印尼112亿包,日本54亿包,韩国36亿包,美国37.8亿包,全年产值已达140亿美元。但你也许并不一定知道方便面是谁发明的,方便面的发明者是日本人安藤百福,2004年已94岁高龄。1958年安藤百福发明了世界上第一包方便面——“鸡肉拉面”。发明灵感早在1945年就已萌生。“二战”后日本食品严重不足,一般人饿得连薯秧都吃。安藤百福偶尔经过一家拉面摊,看到穿着简陋的人群顶着寒风排起了二三十米的长队,他不由得对拉面产生了极大的兴趣。1958年春天,安藤百福在身无分文的情况下开始着手研究拉面。他在大阪府池田市的住宅后院建起了一个10平方米的研究室,找来了一台旧制面机,然后买了一个直径1米的炒锅、一袋18公斤的面粉、食油等潜心研究方便面。1、由重复开发悟出的道理安藤百福设想的方便面是一种只要加入热水立刻就能食用的速食面,食用起来非常简便。他定了五个目标:一是味道不仅好吃而且吃不厌;二是可以成为家庭厨房常备品且具有很高的保存性;三是简便、不需要烹饪;四是价格便宜;五是必须安全、卫生。面类这一行他完全是一个外行。面条的原料配合非常微妙,很有学问。他把所有想到的东西全部试了一下,但效果都不好。后来他的夫人做油炸菜肴的方法启发了他,油炸食品的面衣上有无数的洞眼就像海绵一样,这是因为面衣是用水调和的,其中的水分在油炸过程中会发散掉形成“洞眼”,加入开水很快就会变软。将面条浸在汤汁中使之着味,然后油炸使之干燥,就能同时解决保存和烹调的问题。他兴奋异常,把这种制作方法叫做“瞬间热油干燥法”,且拿到了方便面制法的专利。当时后院的研究小屋旁养着鸡,经常用来杀了上餐桌。有一天岳母用鸡骨头熬的鸡汤放在拉面里,儿子居然吃得很香。受此启发,安藤决定方便面也用鸡汤。安藤说方便面打入国际市场后还没有在世界上发现不吃鸡肉的国家。2、打开国内销路前就已出口安藤把试制品分发给各处的熟人,得到的评价是“具有和现有的拉面不一样的美味而且非常方便,能成为新商品”。安藤又委托在贸易公司工作的朋友把样品送到美国试探一下反应,结果美国那边立刻来了回信要求再订500箱。安藤体会到食品真的没有国界,并且隐隐地有一种预感,说不定这个商品将来会成为世界性的商品。3、把面条放进纸杯里1966年安藤百福第一次去欧美旅行考察,希望找到把方便面推向世界的办法。当他拿着鸡肉拉面去洛杉矶的超市时,他让几个采购人员试尝拉面,他们为难地摇着头,原来是没有放面条的碗。找到的只有纸杯子,把鸡肉拉面分成两半放入纸杯中,注入开水,他们用叉子吃,吃完后把杯子随手扔进了垃圾箱。见此,安藤恍然大悟,脑子里有了开发“杯装方便面”的构想。容器决定选用当时还算新型的泡沫塑料,轻便、保温性能好,成本也低。杯子的形状做成用一只手也能拿起的大小。 一次在从美国回国的飞机上,安藤发现空中小姐给的放开心果的铝制容器的上部是一个由纸和铝箔贴合而成的密封盖子。当时,他正被如何才能长期保存这个问题困扰,想找一种不通气的材料,杯装方便面的铝盖在那一刻就这么定了下来。讨论分析:1.从创新创业模式角度阐述安藤百福是如何发现方便面这个创业主意的,要求逻辑清晰、思路流畅。2.请结合所学的创业商业模式的管理知识,分析安藤百福及其方便面成功的原因。
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2、 问题:(二)外婆家–移动互联网能否逆势突围1)规划实施可能对相关区域、流域、海域生态系统产生的整体影响。游西湖,一定要在饱览湖光山色之后,吃一顿外婆家的醉鱼,西湖之行才算圆满。西湖醉鱼,食客们想必耳熟能详,算得上是杭帮菜中的代表菜品之一。但为何偏爱外婆家?因为味道够正宗,更重要的是实惠!近两年,随着行业竞争加剧,门店、人员成本节节攀升,餐饮行业整体萧索。然而,外婆家的营业额却还在以每年30%〜40%的速度攀升,更是出现“店店排队、餐餐排队”的现象。不可不说,外婆家是近些年来餐饮行业的一个传奇,1、平民化定位自成立之初,外婆家的定位便非常符合大众需求:居家路线、聚餐场所,虽然这个在当时不是行业主流的想法,却在无意之间吻合了大众餐饮兴起的这一潮流。大家原本总是故意设定好一个请客的局面,而外婆家就是要撇开商务的概–到外婆家,就是随便吃个饭。据统计,目前在我国餐饮行业3万亿元的营业额中,大众化餐饮约占80%。但是在发达国家的餐饮行业里,大众化餐饮則能占到95%左右的份额。随着消费日趋理性,中国的大众餐饮仍有进一步扩大的空间。所以,外婆家的传奇还将延续。作为主打杭帮菜的外婆家,在前期市场拓展的区位选择上,以江、浙、沪为本。因为江、浙、 沪三地之间的交流频繁,口味相近,对于抗帮菜的接受程度高。另外,发展之初信息传播的效率远没有今天这般发达,地缘上的集中也意味着品牌传播和品牌接受度的集中。这三地市场的深耕,为外婆家积累了深厚的品牌沉淀。2、餐饮ZARA风外婆家创始人吴国平认为,独特的餐厅会给顾客留下深刻的第一印象,人性化的用餐环境,独到的设计手法,都会提升顾客对于餐厅的满意度,而装修正是外婆家综合因素里的主打因素。走进外婆家,食客们最先感受到的是视觉上的冲击。外婆家的装修风格可以概括为“平民 时尚”,不追求时髦做洋人、半洋人的空间设计,而是根植于平民,落地繁衍。比如西溪天堂店,与普通餐厅暖色调的氛围截然不同。店内放眼望去均是做旧的菜单,吱呀的小船,陈旧的木凳,将中国古代的院落展现无遗。设计精美的同时,里面的布局也非常科学合理:出菜口设置在餐厅居中的地方,使得服务员拿到菜品后抵达各个区域的时间大致相同,避免了人工的空白等待,提高了劳动效率。装饰用的摆件和绿植从地面上抬高到了墙上,既节省了地面空间,又形成了外婆家自己的装修风格。同时,店内还将用于放置备用碗筷和纸巾的落柜嵌入墙内,以进一步节省空间,增加台位。面对精致的装修,店内的服务员总是被问:“3元钱一份的麻婆豆腐能赚钱吗?”吴国平曾将外婆家与服装品牌ZARA和H&M进行类比,外婆家算是餐饮行业里的快时尚品牌。其呈现在消费者面前的低价,本质上是通过供应链优化、生产和程序化管理,并将一部分价值让给消费者而形成的最终结果,而价值的让渡是这个模式中最为关键的一步。同时,消费者也要对应地让出一部分利益,具体的表现就是等待的时间,其作用在于提高运营的效率,最终让顾客能够在富有设计感的餐厅内吃到低价位又可口的菜品。可以说,外婆家的设计不仅达到了美学与经济学的完美平衡,而且,也提升了 “格局”,维持了低价原则,完美迎合了“屌丝群体”的消费心理,这对大众餐饮消费者有着莫大的吸引力,也就迅速打响了外婆家的知名度。3、CBD里的机会2003年前后,随着中国城市的发展和人们生活需求的多样化,购物中心业态应运而生,并在全国迅速发展,成为居住在城市里的大众消费者日常休闲购物的首选场所。从2012年下半年开始,外婆家关闭了一些尚有不错赢利能力的路边门店,全面投入知名商业综合体的怀抱, 开始与现代的消费模式全面融合。而在这个转型期,恰逢购物中心开始缩减购物零售业态占比,增加餐饮与体验业态的风潮兴起。外婆家以其优秀的聚客能力,成为各大购物中心所极力拉拢的香饽饽。吴国平曾经这样描述在购物中心做餐饮的优势:“综合体内人流量大,购物消费能力强,年轻人多,停车方便,就算在门口排队等号,也有够大够好的空间,客户体验哪里是路边店可以相比的?”同时,强大的品牌资产和规模效应赋予了外婆家与供应商之间强大的谈判能力。这种优势体现在价值链的每一个环节:在原材料及食品加工服务供应端,能以很低的价格采购原材料及服务;在门店租赁成本方面,考虑到外婆家强大的引流能力,外婆家开始与城市综合体联姻, 共享流量带来的利润;同时,很多商业地产商给予其极大的租赁让利,其门店的爆炸式增长也正是从这个时候开始的。4、拥抱互联网变化从整体上说,外婆家对于互联网的运用相比于竞争对手并没有很大的亮点,其始终停留在互联网营销的层面上。在O2O浪潮下,外婆家与线上团购、点评网站的合作并没有什么独到之处。多以线上引流、推送促销活动为主。但不可否认的是,对于积极拥抱互联网的姿态,在第一时间得到了传统行业互联网化所带来的品牌传播、市场营销以及物流配送等方面的红利,也是外婆家近几年得以在全国甚至在国际上快速扩张的保障。运用社会化媒体打造“6 • 2外婆节”,是外婆家对互联网较为出彩的运用。在节日到来之前,其通过微博、微信、论坛、各大点评网站推动节日促销信息,用免单、打折促销等方式鼓励消费者与外婆家互动,在提升消费者活跃度、参与感的同时,大大地提升了品牌的认知度和美誉度。对于O2O,外婆家相对来说还是比较理性,主要侧重在品牌宣传维护上,不盲目砸团购搞大动作,但也不守旧落伍,顺势而为。2005年,大众点评进驻杭州,外婆家成为杭州区域的第一家签约商户,也是较早引入微信支付的餐饮企业,还曾和美食社交APP“去哪吃”等进行过 新品试吃合作。5、后吴国平时代的新挑战对于外婆家而言,后吴国平时代有两个层面的含义:一是吴国平在自己50岁的时候宣布 退休,将外婆家的接力棒交到了年轻的裘晓华手里;另一层含义则是互联网对餐饮行业的进一步渗透,外婆家面临着新的外部环境。在这个背景下,外婆家将面临新的危机与挑战。一是来自内部的危机–新旧接班人领导风格的差异与外婆家固有文化之间的冲突。有这个顾虑的主要原因,是因为外婆家一直没有实现经理人管理的机制,掌门人的个人风格对于品牌的影响深远。吴国平时代的外婆家处处都是吴国平的烙印,外婆家像是他的一个孩子,体内流淌着他的工业化思维和对于快时尚餐饮价值诉求的把握。但以裘晓华为首的新领导班子对于这笔“遗产”能否自如地驾驭甚至青出于蓝,还有待时间验证。可构建经理人管理机制,是家族式企业可持续发展的必经之路。二是互联网餐饮行业的挑战。最近几年,一大批效仿者如雨后春笋般涌现,外婆家的性价比模式最终可能沦为竞争策略,陷入价格战的泥沼.竞争对手带来最大的冲击,可能是低价模式的破产.正如吴国平所说,一旦頋客不再愿意花时间排队,那这个商业运营模式就将破产,客流量少的餐馆把菜价定得如此低必然会亏钱进而关门。从客户体验的角度看,等待不是一个好的现象,门店前面长长的队伍可能是很好的故事素材,却是以破坏用户体验为代价的,未免太过昂贵。互联网对餐饮行业来说,不再仅仅具有营销、拉新的功用,还可以成为餐饮行业提高效率、 降低成本的工具,也可以在餐饮行业经营管理的全过程,从点菜、支付、采购、库存管理、供应链管理到外卖、线上订单接收等各个环节发挥作用,综合来看,餐饮行业的互联网化也正在走向深水区,而外婆家能否在新的浪潮中活得更好,这仍需时间的考验。讨论分析:1、外婆家在信息时代的商业模式有哪些经验启示?2、“互联网+”时代,餐饮业商业模式应该注意哪些问题?
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【作业】第三章 创业商业模式的开发与创新 课后思考题

1、 问题:1、 企业是如何定位的?
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2、 问题:2、 商业模式包括哪些要素?
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3、 问题:3、 资本运营与商业模式之间是什么关系?
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4、 问题:4、 企业创始人如何影响企业的商业模式?
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5、 问题:5、 商业模式的创新可以体现在哪些方面?
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6、 问题:6、 创业商业模式是否一开始就能够赢利?
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7、 问题:7、 举例说明创业各阶段的企业商业模式演进。
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【作业】第三章 创业商业模式的开发与创新 案例分析题

1、 问题:《创业商业模式的开发与创新》案例 案例 1:雷军追捧的美国 Costco 超市商业模式到底是什么?来源:IT 之家 https://m.ithome.com/html/141631.htm去年 12 月,雷军做了一次演讲,雷军称,有三家企业的范例对他创建小米影响深远,一家是同仁堂,一家是海底捞,而第三家则是 Costco,雷军为何会去追捧美国 Costco 超市的商业模式?Costco 是美国一家著名商超,以贴近成本的低价格著称。在 Costco 内部, 有两条硬性规定帮助了高质量的产品卖得便宜。一个是所有商品的毛利率不超过14%,一旦高过这个数字,则需要汇报 CEO,再经董事会批准。第二,面对外部供应商,如果他这家企业在别的地方定的价格比在 Costco 的还低,那么它的商品将永远不会再出现在 Costco 的货架上。这两条严格地执行下来,才造就了 Costco 商品的低价,平均的毛利率只有7%,而一般超市的毛利率会在 15%-25%。而对于这样的低价,消费者是喜闻乐见的。雷军就回忆,三年前自己和金ft 一帮高管去美国,CEO 张宏江一下飞机就租辆车直奔 Costco,后来同行的 7、8 个人也去了,回来以后很激动。而激动的原因是,商品价格实在是低,比如两个新秀丽品牌的大箱子,国内要卖大概 9000 人民币,而 Costco 只要 150 美元,合人民币 900 元。对于这批远道而来的客人,无疑是捡了个大便宜。而把平均毛利率压到 7 个百分点,需要的不仅仅是管理层拍脑袋的勇气,更重要的在于 Costco 异于其他常规零售企业的经营模式。首先,Costco 的 SKU(库存量的单位)低到吓人,只有 4 千不到,3700 左右的 SKU。这也就意味着,每个小的细分商品品类,在 Costco 只有一到两种选择, Costco 会选择他们认为有“爆款”潜质的商品上架。低 SKU 带来的一个直接的正面效果是,Costco 库存周期只有 29.5 天,低于沃尔玛的 42 天,和塔吉特(Target)的 58 天。库存周期的压缩,带来了资金运转效率的提升,经营成本也在一定程度地下降。另外,Costco 能够持续保持低毛利率的一个更重要原因在于,商品毛利带来的利润仅仅是 Costco 企业利润的一小部分,更大的利润来源是会员年费。每个进入 Costco 进行购物的消费者,需要持有会员卡,或者同伴持有会员卡。执行会员需要每年交上 110 美元的费用,非执行会员的年费则是在 55 美元。2014 年全年,商品销售给 Costco 带来了 10 亿美元的利润,会员费则是达到了 24 亿美元。这样的利润结构,稳定的会员收入也帮助 Costco 对冲了整体经济衰退带来的波动。可以明显看到,在 Costco 内产品高质量低价格的驱动下,Costco 会员有着超高的忠诚度。会员的续订率达到了 90%,每年都为 Costco 贡献一笔稳定的利润。当然,对 Costco 来说,现在还处在高速增长的阶段。在过去的十年时间, 沃尔玛销售额的平均增长率为 5.9%,塔吉特的是 5%,而 Costco 则是达到 9.1%。目前,Costco 在全球有 671 家仓库,美国作为大本营,占到了 70%,共有 474家。     然而,不光做消费电子产品的小米学习 Costco 的模式,美国现在的一家明星创业公司则是更进一步,希望直接把 Costco 的模式从线下搬到线上,来挑战亚马逊在美国电子商务市场中主导性的地位。    在新泽西州,有一家 Jet.com 的电子商务公司,在产品还没上线,就获得了8000 万美元的融资,其中参与者包括投资 Facebook 的 Accel Partners。当然,在产品还没上线就能得到资本市场如此的认可。那么首先,创始人必定不寻常; 再者,投资人认可创始团队的经营思路。    Jet 创始人的履历确实带来了很大的背书效果。MarcLore 在 2005 年创办了Quidsi,在亚马逊专注于媒体、大家电品类的时候,Quidsi 专注于做婴幼和清洁用品的销售。在 2010 年的时候,Quidsi 的年收入已经达到 3 亿美元。这时,巨头亚马逊也开始注意到它,并开始了价格战。在 2010 年秋季,亚马逊将尿布品类的价格下降了三分之一,三个月下来,光尿布这个品类,“有钱任性”的亚马逊砸了一个亿进去。而在那个经济不景气的时候,没有资本方加持 Quidsi 与亚马逊开展价格战。于是,当年晚些时候,亚马逊宣布 5.5 亿美金收购 Quidsi。而 Lore 在公司被亚马逊收购,待 3 年时间后,经过一段时间休整,现在开始重新踏上挑战亚马逊的征程。Jet 的商业模式描述起来很简单,Lore 希望重新发明零售商店。在 Jet 上,按照 Lore 的设想,每件商品会比网络其他地方便宜10%-15%,而同时,在上面消费的用户都需要缴纳 49.99 美元的年费。相对 Costco来说,Jet 显得更加“Costco”,它要把商品所有的利润回馈给用户,它的利润来源只有每年的会员收入。也就是说,在商品交易上,Jet 没打算赚一毛钱。同时,为了提高效率,Jet 上商品的价格会有所浮动。当你一次购买的商品的增加,物流成本相对地降低,商品的价格会出现一定程度地下调。而这些贴心的举措,在 Lore 看来,是要给用户这样的印象——“我们要与消费者建立一种不一样的关系。当我们展示出商品的时候,不是要赚你的钱,而是要为你达成一个好的交易”。说白点就是,每个 Jet 用户花费每年 49.99 美元,雇佣 Jet 为他们挑选最划算的商品,并完成一整套的流程,从商品展示、下单、支付到递送。对于 Jet 这个商业模式,参与投资的 Western Technology Investment 合伙人 Patrick Lee 认为,这将是一个大生意,会比之前 Lore 创办的 Quidsi 规模大许多倍。而 Lore 希望用这个比 Quidsi 有着数倍潜力的商业模式,去挑战亚马逊现有的电商模式。
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【作业】第四章 创新型创业模式 课后思考题

1、 问题:1、思考创新型创业对国家经济发展的重要意义。

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